เมื่อวันที่ 21 สิงหา 63 เราได้ติดต่อทรูเพื่อติดเน็ตบ้าน
ผ่านทาง Call Center เขาบอกว่าจุดที่เราอยู่สัญญาณอ่อน (แต่ก่อนที่จะโทรหา Call Center เจ้าหน้าที่ทรูมาแจกใบปลิว) เราเลยโทรหาเจ้าหน้าที่ที่แจกใบปลิวว่าทาง Call Center บอกว่าสัญญาณอ่อน เจ้าหน้าที่ที่แจกใบปลิวบอกเราว่า ที่เราอยู่สัญญาณได้สูงสุด 300 Mb/300 Mb
เราก็เชื่อ เลยทำการติดตั้งเน็ตทรู 200Mb/200Mb ช่างก็มาติดให้เมื่อวันที่ 27หรือ 28 สิงหา 63 นี่แหละ ระหว่างช่างติดเราอยู่ที่ทำงานเลยยังไม่ได้ทดลองเน็ต พอเรากลับบ้านมาใช้เน็ตเล่น Rov ปิงขึ้น 148 Ms เลยจร้า
เราก็คิดว่าคงเชื่อมกันหลายเครื่องเราเลยปิงขึ้น ก็เลยให้คนทั้งบ้านหยุดเชื่อมเน็ตทรูเหลือแค่คอม 1 ตัวที่เชื่อม และทดสอบสปีดเน็ต ผลที่ได้คือ
DL 37.6 Mb/s, UL 260.2 Mb/s ทั้งที่เราติด 200Mb/200Mb ทำไมได้เท่านี้ เลยโทรหาCall Center เจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้ช่างเข้าตรวจให้
วันที่ 1 สิงหา พอช่างโทรมาบอกได้ตรวจสอบที่กล่องต้นสัญญาณให้แล้ว ให้เราลองเล่น rov ดู พอเราเข้าเกม Rov พอกดที่ 5v5 หน้าจอแจ้งเตือนการเชื่อมต่อขัดข้องเลยจ้า ทั้งที่กล่องเน็ตอยู่ที่หัวนอนเรา เราอยู่บนที่นอน (เราเชื่อมด้วย wifi 5g) เราเลยโทรกลับไปบอกช่างว่ามันเป็นยังไง ช่างบอกจะเข้ามาดูเน็ตให้ที่บ้าน ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำ เราเลยเลื่อนนัด เป็นวันที่ 4 สิงหา เพราะเรากำลังจะไปทำงาน

ถ้าหากวันที่ 4 เป็นต้นไปเน็ตไม่ดีเหมือนเดิม เราคงไม่อยากติดแล้ว เพราะบางครั้งเราใช้เน็ตDL/UL ไฟล์ส่งงานเจ้านาย ถ้าเน็ตเป็นแบบนี้เราโดนด่าแน่

เลยอยากรู้ว่าถ้าเรายกเลิกเน็ตทั้งที่ยังไม่ครบสัญญา 1ปี
ต้องเสียเงินเท่าไร
มีวิธีไม่เสียเงินค่าปรับไหม เพราะเราไม่ผิด เน็ตมันไม่ถึงที่บอกไว้ และPing ก็เยอะมากๆเลย