เมื่อสักครู่เผลอกดผิดไปโดน Hibernate เครื่องก็ดับตามปกติ กดปุ่มเปิดใหม่เครื่องก็ติดไม่มีปัญหาอะไร
เห็นขึ้นเป็นจอฟ้าๆ ว่า Hibernate สักพักนึง แล้วตัดเข้าเป็นหน้าจอเดสทอปเลย
แต่ตอนนี้มีปัญหา เวลากด Shutdown และ Restart ใน Start แล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นแทนค่ะ

ลองกดปุ่มปิด-เปิดที่เครื่องคอม เครื่องก็ดับไป แต่เหมือนเป็นการดับแบบ Hibernate ไม่ใช่การดับแบบปิดเครื่อง
เพราะพอเปิดเครื่องมา ก็กลับเข้าสู่หน้าจอเดสทอปเหมือนเดิมจากตอนที่ปิด

เราควรจะทำยังไง ใครก็ได้ช่วยแนะนำวิธีแก้ไขให้คอมกลับมาปิด-รีสตาทได้ปกติทีค่ะ