Notebook Dell inspiron 3537 win10 Shutdown แล้วเครื่องไม่ดับ ???

Dell 3537
Windows 10
i7 4500
8.00 BG RAM
x64
1T HDD

Recently, I have been having issues with turning off my laptop. When I shut down the computer (through the user account 'log off, sleep shut down' option the laptop screen turns off but all internals are still audible and functional (fan spinning, HDD turning) and the the led power light and sometimes the processing led is on. I have waited over an hour with no change. the only way to turn off the laptop is a hard shut down, press and hold the on/off button.

I have done this a few times and have encountered the much famed (blue screen of unsmiley death) that check the laptop and reboots and then all seems fine.

Now, if I do not want to shut down the laptop i will usually close the lid, where the laptop will usually go into sleep mode. The problem is when I open the nothing happens. Apart from the above scenario before i hard shut down again.

I have updated all drivers, verified that there are no pending important (and optional) Windows updates and have installed all those too.

Also, have verified the power options too. All seem to be normal. I have reset all power settings and still no change. I have changed the power settings that my laptop never sleeps now.

----   บทความข้างต้น คืออาการที่ผมเป็นอยู่นะตอนนี้และยังไม่สามารถแก้ไขได้  ขออณุญาติเจ้าของบทความ -----

คร่าวๆ ก็คือ ผมใช้ Dell 3537 Windows 10 i7 4500 8.00 BG RAM x64 1T HDD
Bios Ver ล่าสุดแล้ว
Driver ver ล่าสุดแล้ว
Power Options ตั้งตามมาตราฐานและแก้ไข้ turn on fast , Hibernate แล้ว
Mainboard เปลี่ยนแล้ว
พัดผม และ ซิงค์ เปลี่ยนแล้ว
HDD เปลี่ยนแล้วและลงวินโด้ว ใหม่แล้ว

ได้เกิดปัญหาข้างต้นคือ
*** หลังจากใช้งาน เป็นเวลา 50 นาทีขึ้น ทั้งแบบเล่นเกมส์และงานธรรมดา ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เวลา Shutdown แล้ว ไฟ LED power ยังติดอยู่และพัดลมของเครื่อง ก็ยังทำงานอยู๋เช่นกัน เป็นไปแบบนี้จนกว่า แบตเตอร์รี่จะหมด ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้ มีผลให้ เวลาใช้โหมด Sleep เมื่อดับไปก็ไม่สามารถ ปลุกกลับมา ใช้งานได้อีก ทางแก้ไขตอนนี้คือ ต้องกดปุ่ม Start ค้างไว้ เพื่อปิดแบบ Hard Shutdown หรือก็จะ ปิดต้อง Restart ก่อนครั้งนึงและค่อยสั่ง Shutdown ถึงจะทำการ ปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์

ฝากถึง ผู้ที่เคยเป็นอาการนี้ และช่างเทคนิคต่างที่เคยเจอเคสนี้ ช่วยด้วยครับ
ขอบคุณมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่