ทาง3bbมาขอต่อไฟพ่วงบ้านเรา พร้อมทั้งตั้งตู้โหนดหน้าบ้าน ตอนแรกที่มาตั้งเสาแจ้งกับพ่อเราไว้ว่าจะขอพ่วงไฟเพื่อเดินเครื่อง แล้วเดียวจะมาเอาไฟออก พ่อเราก็ใจดีให้เค้าใช้ ผ่านมาเกือบ2ปี ทาง3bbไม่ติดต่ออะไรมาเลย เราเรียนจบกลับมาอยู่บ้านเจอค่าไฟที่บ้านถึงกับตกใจ เพราะแอร์ไม่มี อยู่กัน3คน อุปกรณ์ไฟฟ้าก็มีปกติแบบบ้านอื่นทั่วไป พอถามพ่อถึงได้รู้ว่า3bbมาพ่วงไฟด้วย เราเลยโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ เค้าแจ้งเราว่าที่จริงแล้วบ้านไหนที่มีตู้โหนดนี้เค้าจะให้ใช้Wi-Fiฟรี ทำสัญญาปีต่อปี เราก็แจ้งเค้าว่าเราไม่เคยได้ทำสัญญาและใช้Wi-Fiเลย เค้าเลยรีบดำเนินการให้ และเมื่อไม่นานมานี้ครบสัญญาหนึ่งปี มีข้อความแจ้งค่าบริการ631.30บาท เราเลยติดต่อไปที่สาขา แจ้งเราว่ารับเรื่องไว้ให้ หายไปอาทิตย์นึง เราก็ติดต่อกบับไปอีกครั้งนึง จนท.คนเดิมนั้นก็แจ้งเราว่า ถ้าเราจะใช้เน็ตต่อ เราก็ต้องจ่ายค่าบริการ เราเลยถามไปว่าตู้โหนดอยู่หน้าบ้านเรา ไฟก็พ่วงบ้านเรา แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการอีกหรอ เพราะตอนทำสัญญาจนท.ไม่ได้แจ้งว่าฟรีแค่1ปี แต่บอกว่าสัญญาปีต่อปี เราก็เข้าใจว่าต่อทุกปี คุยกันตกลงกันไม่ได้ นางก็บอกรับเรื่องไว้ให้
เราเลยแจ้งไปว่าถ้างั้นก็ไม่ใช้แล้วคะ ให้มาเอาออกไปให้หมดคะ ทั้งไฟที่พ่วงบ้านเรา ตู้ เสา เพราะแบบนี้เราไม่โอเคแล้วคะ น้ำเสียงที่พูดเค้าก็ไม่เต็มใจจะบริการ รับเรื่องแล้วเงียบ ไม่ตามเรื่องอะไรเลย

และล่าสุดเค้าก็มาเอาออกไปแล้วคะ เหลือแค่กล่องไวฟายที่เราต้องไปคืนและยกเลิกที่สาขาเองคะ ส่วนบ้านใครที่มีตู้โหนด3bbพ่วงไฟบ้าน ดูสัญญาและตกลงกับเค้าให้ดีนะคะ อย่าให้เหมือนกรณีเราคะ