โดนสถาบันความงามโกง ขายคอร์ส แจ้งว่าหมดอายุแล้วต้องเสียเงินซื้อเพิ่ม

เนื่องเราและเพื่อนเจอเหตุการณ์คล้ายๆกันคือ สถาบันความงาม แจ้งลูกค้าว่าคอร์สจะหมดอายุ ถ้าไม่จ่ายเงินซื้อคอร์สเพิ่ม

ต้องการคำปรึกษา หรือใครเจอเหตุการณ์คล้ายๆกันบ้างมาแขร์หน่อยค่ะ

รายละเอียดด้านล่างเป็นของตัวเราเอง
เราได้ซื้อคอร์สกับสถานบันความงามแห่งหนึ่ง โดยได้มีการซื้อคอร์สไว้ตั้งแต่ปี 2016 โดยเซลล์ชักชวนให้สมัครเป็น VIP โดยโอนเงินไปทั้งสิ้น154,000บาท และเซลล์แจ้งว่าจะได้วงเงินมาใช้ทำทรีทเม้นท์มูลค่า 250,000 บาท โดยจะมาทำเมื่อไหร่ก็ได้ไม่หมดอายุ ลูกค้าเข้ามารับบริการหลังจากนั้นทั้งสิ้น 6ครั้ง โดยครั้งล่าสุดคือ พย 2019 

ในปี 2020 ไม่ได้เข้ารับบริการเนื่องจากโควิด อย่างไรก็ตามทางร้านโทรศัพท์มานัดให้ ลูกค้าเข้าไปรับบริการวันที่11/7/2020 และเซลล์คนใหม่แจ้งลูกค้าว่าครั้งนี้จะมาทำได้ครั้งสุดท้ายแล้ว คอร์สหมดอายุแล้ว และวงเงินที่ซื้อไว้ก็จะหายไปหมด 

เซลล์จึงชักชวนให้ลูกค้าต่ออายุคอร์ส โดยการจ่ายเงินเพิ่ม 35,000 บาท และตัดคอร์สทิ้งทั้งหมด 

โดยจะได้รับบริการเป็น proionic 10ครั้ง และของแถมอื่นๆอีกหลายรายการ ลูกค้ากลัวว่าวงเงินที่ชำระไปแล้วจะหมดอายุไป จึงยอมจ่ายเพิ่ม ทั้งที่ในตอนนั้น

มีคำถามให้เซลล์มากมายว่าทำไมตอนแรกแจ้งว่าคอร์สไม่หมดอายุ แล้วจะหมดอายุทำไมไม่โทรมาแจ้ง จ่ายไปตั้งแสนห้าแล้วยังต้องมาจ่ายเพิ่มอีกหรอ เท่ากับที่จ่ายทั้งหมดแสนแปดแต่ได้รับบริการทั้งหมดแค่ 6+2+10 = 18 ครั้ง ตกครั้งละ10,000 แพงมาก ไม่ตรงตามที่เซลล์เสนอขายครั้งแรกเลยว่าเฉลี่ยแล้วจะตกครั้งนึงไม่แพง ... เซลล์บอกว่าถ้าไม่อยากจ่ายเพิ่มก็ไม่เป็นไรก็ปล่อยให้คอร์สหมดอายุไป หรือจะไปฟ้องก็ได้ เซลล์บอกว่าเค้าโดนลูกค้าว่ามาหลายคนเจอเหตุการณ์เดียวกัน ทุกคนยอมซื้อเพิ่ม

สรุป
เริ่มต้นจ่ายเงินไป 154,000
ใช้คอร์ส 8 ครั้ง
จ่ายเพิ่ม 35,000
ปัจจุบันเหลือได้ proionic 10ครั้ง (กับของแถมต่างๆ)

ส่วนตัวรู้สึกว่าโดนโกง โดนหลอก เพราะไปถามราคา proionic ที่คลินิคอื่นตกครั้งละ 3500บาทเท่านั้น แต่นี่เท่ากับเราจ่ายไปเกือบสองแสน ได้แค่ proionic 10 ครั้ง (แจ้งสคบแล้วค่ะ แต่ไม่รู้จะรอนานมากมั้ย และไม่รู้ว่าจะได้เรื่องอะไรมั้ย)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่