เติมเงินใน NU Mobile ไม่ได้ แนะนำด้วยครับ

ก่อนหน้านี้ ใช้ NU Mobile แล้วเติมเงินได้ปรกติ เพราะผูกกับบัตรเดบิตไว้ แต่ตอนนี้ บัตรหาย ไม่สามารถทำรายการได้ เพราะเลขหลังบัตร 3 ตัวไม่มี
คำถามคือ
1. ต้องการจะเปลี่ยนบัตร เปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีรายการให้จ่ายเงิน พอลองสลับ default ไปที่บัตรเดิม บัตรใหม่หายไปเลย ต้องลงใหม่และบอกว่าไม่สามารถลงได้ให้ คิดค่อธนาคาร (ทำในapp มือถือ)
2. พอเข้าweb Nu Mobile แจ้งว่ามีการเปลี่ยนเป็น GOMO ให้เข้า Login ใหม่ ก็เข้าไปให้ Login ไม่สามารถ Login ได้ครับ 
3. ลองเติมเงินผ่าน app ธนาคาร ไม่สามารถเติมเงินได้ เพราะไม่มี ผู้ให้บริการ NU Mobile, ลองกดเติมเงินเข้า AIS แล้ว ไม่สามารถเติมเงินได้  

มีทางแก้ในการเปลี่ยนบัตร หรือเติมเงินได้ไหมครับ กำลังลงทะเบียน Rabbit Linepay อยู่ ไม่รู้ว่า จะใช้ได้ไหม แนะนำหน่อยครับ

เบอร์มือถือ 062-393-0022
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณpop2pop

วันนี้สมาร์ท-ตะวัน เข้ามาดูแลให้บริการครับ สำหรับการพบปัญหาการใช้งานบริการ NU Mobile นั้น แนะนำสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ NU (นิว) ผ่าน LIVE Chat บนเว็บไซต์ และ NU App ทุกวัน ตลอด 24 ชม. ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่