สวัสดีค่ะ พอดีจอง flight Air Asia ขากลับจากดอนเมือง มา พิษณุโลก วันอาทิตย์ที่ 5 ก.ค. รอบ 17.10น.ไว้ แต่ Air Asia ดันมาเปลี่บนเวลาบินเป็น 7.00น. !!! พักก่อน ไม่ได้ค่ะ TT เลย จะเปลี่ยนไฟล์ท ค่ะ แต่ปัญหาคือดันมาจองผ่าน traveloka ที่ถ้าจะเปลี่ยน flight ทำผ่าน Air asia เท่านั้น เลยนำ booking number ที่ได้ไปเข้า จัดการบุ๊กกิ้ง ในเว็บ Airasia ค่ะ สรุปคือเข้าไม่ได้ หมายเลขใช้ไม่ได้ แต่ลองไปเข้าเช็คอิน เอ้าก็เข้าได้ แต่ manage ไม่ได้ งงมากค่ะ ส่วนจะติดต่อ Airasia โดยตรงไม่มีหวังเลย เข้า ทริค all star ก็แช้วในแชท ก็ไม่เคยเข้าถึงเจ้าหน้าที่จริงๆเลยค่ะ ทำอย่างไรดีคะ. ไม่งั้นต้องขอคืนเงินอย่างเดียวซึ่งได้แค่ครึ่งเดียวของค่าตั๋ว TT
ใช้ เลข booking number ไฟล์ท Air Asia ที่จองผ่าน Traveloka เข้าไป จัดการบุ๊กกิ้งในเว็บ Airasia ไม่ได้