เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 752995

ศูนย์บริการลูกค้าฯ ขอเรียนชี้แจงเพิ่มเติมดังนี้ครับ

๑. หากติดไปครบตามจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับจดหมายหรือโปสการ์ดฉบับนั้น จะสามารถทำได้ไหม และจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มอีกหรือไม่ ต้องพิมพ์ lebel แสตมป์ซ้ำอีกหรือไม่ เช่น ผมทราบว่า ค่าบริการไปรษณีย์ลงทะเบียนคือ ๑๖ บาท ผมจะติดแสตมป์จนครบ ๑๖ บาท แล้วสามารถส่งได้เลยหรือไม่ครับ

- กรณีดังกล่าวสามารถทำได้ครับ  หากประสงค์ส่งบริการลงทะเบียน สามารถติดแสตมป์ ครบตามอัตราค่าบริการได้ครับ  และผู้ส่ง ต้องนำจดหมายดังกล่าวไปฝากส่งที่ไปรษณีย์  เพื่อให้เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ ตรวจสอบว่ามีการติดแสตมป์ครบ และแปะ Label เลขที่สิ่งของ พร้อมบันทึกสถานะสิ่งของดังกล่าวตามระบบงานลงทะเบียนต่อไปครับ


๒. กรณีที่เป็นไปรษณียบัตรของไปรษณีย์ไทยเองที่มีแสตมป์ ๒ บาท ติดอยู่ที่ตัวไปรษณีย์อยู่แล้ว อยากทราบว่า สามารถติดแสตมป์เพิ่มจนครบจำนวนที่ต้องจ่ายแล้วนำส่งลงทะเบียนได้เลยหรือไม่ เช่น หากส่งลงทะเบียน ต้องจ่าย ๑๖ บาท (ไม่ทราบว่า ไปรษณียบัตรลงทะเบียน ต้องชำระเท่าไร เพราะไม่มีในอัตรา จึงขอใช้จำนวนเงินสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียนไม่เกิน ๒๐ กรัม) ตัวไปรษณียบัตรมีแสตมป์ในตัว ๒ บาทอยู่แล้ว จะสามารถติดอีก ๑๔ บาท แล้วนำส่งลงทะเบียนได้เลยหรือไม่ครับ

- กรณีดังกล่าวสามารถทำได้เช่นเดียวกับข้อ ๑ ครับ ทั้งนี้ อัตราค่าลงทะเบียน คือ ๑๓ บาท ต่อฉบับ   ไปรษณียบัตร ๒ บาท  จดหมาย คิดค่าบริการตามพิกัดน้ำหนัก เริ่มที่ ๓ บาท ครับ

๓. หากกรณีข้างต้นสามารถทำได้ แต่ติดแสตมป์ไปไม่ครบ จะต้องชำระเต็มจำนวนใหม่ทั้งหมด หรือสามารถจ่ายเพิ่มจนครบตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ และพิมพ์ label ติดเพิ่มตามจำนวนเงินที่จ่ายเพิ่มไปครับ

- กรณีติดแสตมป์ไม่ครบ  เจ้าหน้าที่จะเรียกเก็บเพิ่มให้ครบ ซึ่งสามารถออกเป็น Label หรือซื้อแสตมป์เพิ่ม ได้เช่นกันครับ


จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ครับ