ทีมงานแนะนำให้เข้าไปที่ การตั้งค่า - อัปเดตซอฟต์แวร์ - ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง เพื่ออัปเดตให้เป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนค่ะ

จากนั้นลบลายนิ้วมือเพื่อเพิ่มใหม่ โดยไปที่ การตั้งค่า - ชีวมาตรและความปลอดภัย - ลายนิ้วมือ - ยืนยันรหัส จากนั้นกดค้างที่ลายนิ้วมือทั้งหมดเพื่อลบ แล้วค่อยเพิ่มลายนิ้วมือใหม่อีกครั้ง แนะนำให้พยายามสแกนลายนิ้วมือในทุกๆ ด้านของนิ้วมือ หลายๆ มุม เพื่อให้ระบบเก็บข้อมูลอย่างครบถ้วน จึงจะทำให้ประมวลผลได้เต็มประสิทธิภาพ และทดลองใช้งานใหม่นะคะ