เรื่องนี้ขอมองเป็นสองประเด็นครับ

เรื่องแรกคือแน่นอน ตอนนี้คนกำลังตื่นตระหนกกับโควิด ไม่ใส่หน้ากากอนามัยก็มีสิทธิถูกมองว่าเป็นฆาตกร ในแง่ของการให้ความร่วมมือกันป้องกันโรคระบาดที่เป็นปัญหาระดับโลก ก็แน่นอนครับ คนในคลิปย่อมถือว่าทำไม่ถูกต้อง ในแง่ของการให้ความร่วมมือตามสังคม ซึ่งอาจจะลืม ไม่ได้มีเจตนาก็เป็นได้ แต่พอปรากฏเป็นคลิป กลายเป็นว่า ยิ่งผิดหนักกว่าเดิม

แต่ถ้ามองในมุมของคนเป็นเจ้าของบ้านที่เงินของเราส่วนหนึ่งก็เป็นค่าใช้จ่ายส่วนรวมของบ้านที่อาศัยร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นค่าจ้างนิติ จ้าง รปภ. จ้างแม่บ้าน คชจ ส่วนกลางของคอนโดทั้งหมด ก็มาจากลูกบ้านทุกคน ชาวคอนโดหลายๆ ที่ ก็มักจะมีปัญหาตรงนี้ค่อนข้างเยอะ คือเรื่อง รปภ. กับลูกบ้าน

เรื่องที่สอง การแก้ปัญหาของ รปภ. ช่วงนี้มีข่าว รปภ. บ่อย และทุกครั้ง คนมักจะเข้าข้าง รปภ. แน่นอน คนไทยเชียร์มวยรอง

มองในแง่ของการปฏิบัติหน้าที่ที่ดี รปภ. ทำถูกแล้วครับที่เตือน ที่ตั้งใจปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมองหมาย แต่การแก้ปัญหา ผมให้สอบตก ผมเองเคยมีหน้าที่ควบคุม กำกับดูแล รปภ. มาก่อน ผมจะอบรม รปภ. เสมอว่า ให้คุณทำตามหน้าที่แต่อย่าทำเกินอำนาจหน้าที่ หมายความว่าอย่างไร อย่างกรณีนี้ คุณมีหน้าที่ตักเตือน ชี้แจง แต่ไม่มีอำนาจห้ามมิให้เจ้าของบ้านเข้าไปในบ้านของเค้า แล้วจะทำอย่างไร ผมมักจะบอก รปภ.ที่กำกับดูแลอยู่เสมอว่า หากมีปัญหา เราทำตามหน้าที่แล้ว เค้าไม่เชื่อไม่ฟัง อย่าไปปะทะ อันดับแรก ให้แจ้งหัวหน้าชุด แน่นอนว่ามี หัวหน้าจัดการไม่ได้ แจ้งสายตรวจ - ผจก. ว่ากันไปตามลำดับ รปภ. ก็มาจากบริษัทที่นิติคอนโด คัดเลือกตามกระบวนการและจ้างเข้ามา มีเจ้านายก็คือบริษัทที่สังกัด และนิติคอนโดที่ควบคุมสัญญาจ้าง หรือเรียกว่านายจ้างนั่นเอง ซึ่ง นิติคอนโด ก็เป็นกลุ่มบุคคลที่เป็นตัวแทนของลูกบ้านทุกคนในคอนโดนั่นแหละครับ จ้างจากเงินส่วนกลางที่เก็บจ้างลูกบ้านทุกคน

กรณีนี้ ผมจึงมองว่า รปภ ทำเกินหน้าที่ เตือนลูกบ้านแล้วไม่ฟัง คุณไม่ต้องปะทะ คุณมีหน้าที่แจ้ง นิติ แจ้งหัวหน้าชุด หรือบริษัท ว่าเกิดเหตุการอะไรขึ้น ไม่ใช่โต้เถียง ปะทะ หรือห้ามไม่ให้เจ้าของบ้านเข้าบ้าน หรือกระทั่งแจ้งว่าจะเรียก ตร.

เพราะการจัดการแก้ปัญหา เป็นเรื่องของนิติ ซึ่งคณะกรรมการก็มาจากลูกบ้านนั่นแหละครับ เลือกกันเข้ามา เค้ามีกฎ ระเบียบ ที่ใช้ร่วมกันอยู่ หน้าที่นี้มีใช่ของ รปภ ย้ำอีกทีว่า รปภ คุณมีหน้าที่ตามสัญญา คือนายจ้างแจ้งให้คุณชี้แจงเรื่องแมส คุณก็ทำหน้าที่นี้ ส่วนเรื่องที่ลูกบ้านไม่ฟัง คุณต้องรายงานหัวหน้าคุณ หรือต้นสังกัดคุณ คือบริษัทที่สังกัด และนายจ้างคุณ คือนิติคอนโด คุณทำแค่นั้น

และสุดท้าย แน่นอน พฤติกรรมของลูกบ้านที่ แสดงออกมาแล้วเป็นการเหมือนกับดูถูกอาชีพคนอื่น แน่นอนว่า อันนี้ไม่สมควรอย่างยิ่ง ทุกอาชีพมีหน้าที่ มีความหมายต่อสังคมหมด มีความสำคัญหมด เรื่องนี้ก็ตามที่สังคมถล่มล่ะครับ

สรุป ลูกบ้าน ผิดที่ไม่ยอมให้ความร่วมมือกับสังคม และใช้คำพูดเหยียด รปภ

ส่วน รปภ ผิด ที่ทำอะไรเกินอำนาจหน้าที่ ตรงนี้ บริษัท และนิติ ควรจะต้องเขียนออกมาเป็นแนวทาง 1 2 3 ว่าถ้าหากเกิดปัญหาอะไร ควรแก้ไขอย่างไร เพื่อป้องกันการกระทบกระทั่งหรือการเข้าใจผิดระหว่างกัน

ส่วนไทยมุง อย่าซ้ำเค้าเยอะครับ เราไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ อย่าทำเรื่องเล็กให้ใหญ่หรืออย่าทำเรื่องใหญ่ให้ใหญ่กว่าเดิม เป็นเรื่องที่ลูกบ้านคนนั้น รปภ บริษัท รปภ และนิติคอนโด ต้องร่วมกันแก้ปัญหา ซึ่งก็ควรต้องปล่อยให้เค้าที่มีส่วนเกี่ยวข้องแก้ปัญหาไป ไอ้พวกเราไทยมุงก็มุงกันอย่างสร้างสรรเถอะครับ คนไทยช่วงนี้ขึ้นกันง่ายด้วย