จากที่ผมได้ใช้งาน โปรฯ 899 ซึ่งได้เครื่องราคาพิเศษของ TrueMoveH แล้วนั้น ก่อนหน้านี้ มีเจ้าหน้าที่ให้ข้อเสนอกับผม เป็นแพ็คเสริม เน็ต 10 เมก เป็นสิทธิพิเศษมาให้ผมด้วย เป็นระยะเวลา 12 เดือน แล้วหลังจากผมได้ใช้งานมาหลายวัน..และเจ้าหน้าที่ก็แจ้งมาว่า ผมใช้งาน โปรฯ 899 บาทและ ยังได้รับสิทธิ์ เน็ตเสริม 10 เมก ด้วย.
พอมาวันนี้ ผมแจ้งปัญหาเน็ตไป มีแจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่า อาจจะส่งผลต่อการใช้งานเน็ต จึงได้มีการยกเลิกแพ็คเสริมที่เป็นสิทธิพิเศษเน็ต 10 เมก ที่ผมได้รับออกไป โดยอ้างว่า จะทำให้เน็ตช้า... แล้วมายกเลิกเน็ตผมได้ไง....พอทวงถามกลับตอบมาว่า สิ้นสุดแพ็คเกจ หลังจากได้รับ โปรฯ 899 แล้ว จึงทำให้ถูกยกเลิก....แล้วที่ผมใช้งานมาหลายวันนี้คืออะไร..แล้วเจ้าหน้าที่ก่อนหน้านี้ บอกว่าใช้งานได้ปกติ คืออะไร...????

ผมอยากบอกว่า  TrueMoveH เป็นเจ้าแห่งการแถ มากที่สุดในเครือข่ายแล้วละ....ผมเรียกร้องสิทธิพิเศษของผมคืน แล้วมาบอกว่า ไม่ได้ เพราะสิ้นสุดการใช้งานแล้ว...

หลักฐาน ผมก็เอามาให้ดูนะ..ว่า สิ้นสุด หรือมีเจ้าหน้าที่ไปยกเลิกโดยไม่ได้รับอนุญาต ผมบอกเลย ผมไม่ยอม...ต้องชดใช้...ุถ้าเป็นลูกค้านะ จ้องแต่จะปรับเค้าอย่างเดียว แล้วแบบนี้ ใครจะมาชดใช้