คือปกติเรามีแพคเกจที่ใช้งานอยู่แล้วค่ะ น้องจะหมดอายุวันที่6/1/68 แต่มันมีโปรเน็ตเด้งขึ้นมาตอน 8:42 น. แล้วมันมีช่วงเวลาให้สมัครได้ถึงวันที่17 ธันวา เราก็เลยรีบกดสมัครค่ะกลัวหมดเวลาก่อน 
        พอเราเติมเงิน กดสมัครเสร็จก็โอเค มันก็ขึ้นตามรูปภาพนี้ค่ะ


เสร็จแล้วเราก็เลยลองกดเช็คเน็ตดู มันก็ขึ้นเป็นโปรเดิมของเรา เราก็ไม่อะไร ระบบอาจจะให้ใช้เน็ต 6 Mbps เพราะโปรเดิมยังไม่หมด 😹 แล้วอยู่ดีๆข้อความมันก็เด้งมาว่า คุณได้ยกเลิกแพ็คเสริมเรียบร้อยแล้ว เราก็ตกใจเลยกดเช็คเน็ตไปอีกรอบ ขึ้นมาแค่โปรเดิม แบบนี้คือ Ais ยกเลิกเน็ตที่พึ่งสมัครใหม่ใช่ไหมคะ? แล้วเงินที่หักไปแล้วจะคืนไหม ต้องทำยังไง เพราะตอนนี้อยากใช้เน็ตโปรใหม่ไม่อยากใช้โปรเก่าแล้วค่ะ 😹

        ใครพอจะทราบว่าแบบนี้คืออะไร แล้วต้องทำยังไงแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ