เริ่มจากวันที่ 11 มิ.ย. 63 มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาเป็นเบอร์ 0623453265 แล้วแจ้งว่าเป็นตัวแทนจากเอไอเอส ให้ดำเนินการทวงหนี้ค้างชำระเน็ตบ้าน จำนวนเงิน 3000 กว่าบาท แจ้งว่าเป็นชื่อ-สกุล เรา หมายเลขบัตรประชาชนเรา และบ้านเลขที่เป็น 46/89 ม.10 ซ.2 ต.วัดไทร อ.เมืองนครสวรรค์ จ.นครสวรรค์ รหัสไปรษณีย์ 60000 ซึ่งเราไม่เคยมีบ้านอยู่ที่ จ.นครสวรรค์ เราเป็นคนต่างจังหวัด ซึ่งงงมากว่าทำไมถึงมาเป็นชื่อเราลงทะเบียนติดตั้งเน็ตบ้าน และเราเองก็ไม่เคยไปเปิดใช้เน็ตบ้านกับค่ายไหนเลย มีแต่อินเทอร์เน็ตมือถือ ซึ่งเราไม่เคยค้างค่าบริการ และต่อมาจนวันที่ 15 ม.ิย. 63 ในช่วงเช้า 1175 ก็ได้โทรเข้ามาแจ้งยอดค่าใช้บริการที่ค้างชำระอีกครั้ง แต่เป็นจำนวนเงิน 640.15 บาท และเราก็บอกไปว่าเราไม่เคยทำการติดตั้ง และเปิดใช้อินเตอร์เน็ตบ้านกับทางเอไอเอส และเราเองก็ไม่เคยไปเซ็นสัญญากับเอไอเอส เลยอยากทราบว่าทำไมก่อนการรับลงทะเบียนหรือติดตั้งอินเตอร์เน็ตทางพนักงานของบริษัทไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลหรือตรวจสอบเอกสารก่อนหรอคะ ว่าคนที่มาขอใช้บริการ เป็นคนๆเดียวกับในสำเนาบัตรประชาชนหรือไม่ ถ้าเป็นแบบนี้แล้วงั้นใครก็ได้หรอคะที่มีสำเนาบัตรของผู้อื่นก็ติดตั้งกับเอไอเอสได้เลยหรอคะ แล้วเราจะมีบัตรประชาชนที่เป็นสมาร์ทการ์ดกันไว้ทำไมหรอคะ ในเมื่อใครต่อใครก็เอาบัตรคนอื่นมาใช้ได้ แบบนี้ก็ไม่มีความปลอดภัยเลยสิคะ