เนื่องจากเบอร์ที่ใช้อยู่อินเตอร์เน็ตช้ามาก เลยกดรีเซ็ทสัญญาณ แล้วปิดสัญญาณ พอกดเปิดสัญญาณ กลับเปิดไม่ได้ ตอนกดจะมีส่ง sms กลับมาว่า ขอโทษค่ะ คุณไม่สามารถใช้บริการได้ ทั้งๆที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตเหลืออยู่ ไม่ทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันบ้าง