AIS Fibre Router ZTE สัญญาณ WIFI 5G มีปัญหามาก <การ Service ของจนท ก็มีปัญหา>

รบกวนถามเพื่อนสมาชิกที่ใช้ AIS Fibre ที่ใช้ Route ZTEที่AISให้มาด้วยครับ ว่าพบปัญหากับ Router ZTE (2 เสา) บ้างมั้ยครับ
ผมเปลี่ยนเป็น AIS FIBRE มา 4-5 เดือนแล้ว เหมือน router ตัวนี้จะมีปัญหาปล่อยสัญญาณ 5G เกือบไม่ได้หลังจากใข้มา 3-4เดือน
Test speed 5G แล้ว Download ได้ไม่ถึง10 แต่ upload ได้ประมาณ 150 (Router ติดไว้ที่ชั้น 1)
(2G Test speed ได้ประมาณ 80 ทั้ง download/upload)

ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณตาม Website AIS แล้วก็แก้ไม่หาย

ในขณะที่ผมต่อ Router ตัวเก่าของตัวเอง (EDIMAX) ด้วยสาย LAN ไว้ที่ชั้น 2
แล้วลอง TEST speed 5G ที่ชั้น 1 กลับได้ความเร็ว ประมาณ 150 (ทั้ง Download/ upload)

เลยมั่นใจว่า SPEED ไม่ใช่ปัญหา แต่ router มีปัญหา

ขอคำปรึกษาผู้รู้ด้วยครับ
ว่าควรจะ setting อย่างไร
หรือผมควรซื้อ Router เองอีกตัว มาต่อสายLAN พ่วงจาก ตัว ZTE ที่มีปัญหา WIFI นี้ดี

เคยติดต่อ AIS 1175 ไป 3 ครั้งในสองสัปดาห์ เจ้าหน้าที่แก้ปัญหาให้ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าจะให้ Engineer โทรมาหรือ SMS แจ้งความคืบหน้า รอมาเกือบสองอาทิตย์ ก็ไม่มีใครติดต่อมาเลย

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่