ตัวเร้าเตอร์กระพริบไฟสีแดงที่ LOS ใช้เน็ตไม่ได้เลย แจ้งช่างไปแล้วบอกจะมาก็ยังไม่มา โทรหาเบอร์ช่างก็ไม่มีใครรับครับ โทรเข้า call center ก็ได้แต่คุยกับบอทแล้วบอกว่ารอดำเนินการแก้ไข

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

ทำยังไงดีครับกลับบ้านมาจากทำงานต่อ WIFI ขึ้นสัญญาณแต่เน็ตเข้าไม่ได้เลยเดินไปเชคดู ปรากฏว่ามีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS เราสามารธ แก้ไขเองได้ไหมหรือว่าต้องรอช่างครับ เคยมีปัญหาสายโดนการไฟฟ้าตัดไปรอบนึงแจ้งช

กล่องสัญญาณ3BBขึ้นLosกระพริบเป็นสีแดง เคยเป็นมาก่อนหน้า2-3รอบ โทร1530 แจ้งวันว่างกับเวลาถึงวันช่างก็มาเลย แต่พอรอบนี้โทรไปบอกแค่สัญญาณอิเทอร์เน็ตมีปัญหากำลังแก้ไข อยากทราบว่าจะใช้ได้ตอนไหนคะ ไม่มีการแ

คือวันนี้ที่บ้านเราลมพัดเเรงมากเราเลยถอดปลั๊กเน็ตบ้านออกคือเราติดของ3bbนะเเล้วมาเสียบดูอีกทีปรากฏว่าไฟlos กระพริบ เราโทรเเจ้ง1530ละนะใครพอมีประวะตืมี่เป็นเเบบนี้บ้าง ช่างจะเข้ามาเมื่อไหร่อ้ะ ไม่อยากรอ

โทรไปแจ้งกับทางคอลเซ็นเตอร์เมื่อช่วงเช้า ไม่ทราบว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกับมาตอนไหนค่ะ พอดีต้องใช้เน็ตค่ะ * พื้นที่ลพบุรีค่ะ*

ไวไฟขึ้นสีแดงกระพริบ แจ้งเรื่องไปในแอปแล้วมีคอนเซ็นเตอร์โทรมาแล้วบอกว่าจะให้ช่างโทรหาอีกทีแต่ก็เงียบไปเลยไม่มีโทรมา ทำยังใงได้บ้างค่ะแบบนี้

สวัสดีครับ เราเตอร์ที่บ้านของ 3BB มีปัญหาครับ คือ มีไฟกระพริบสีแดง LOS ตลอดเวลา ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ ได้โทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปหลายรอบแล้ว ซึ่งพนักงานบอกว่าได้รับเรื่องและส่งต่อไปให้

เน็ตไม่ใช่ไม่ได้ตั้งแต่ตอนประมาณ 1ทุ่มแล้วครับ จนตอนนี้เที่ยงคืนกว่าๆ ไฟแดงขึ้นที่ Los กระพริบๆบน Router ใครอยู่ระแวกบางพลี สมุทรปราการ หนามแดง เทพารักษ์ มีใครเป็นบ้างครับ

เน็ตใช้ไม่ได้ข้ามวัน พอช่างมาดูก็ใช้ได้ พอเย็นๆค่ำๆ ขึ้นlos อีก แต่เน็ตหอพัก ที่ใช้3bb เหมือนกันแต่ใช้งานได้ปกติ เป็นเฉพาะของผม เบื่อมากครับ เมื่อก่อนไม่เคยมีปัญหา เลย พื้นที่ใช้งานนะครับ ลำลูกกา คลอง