ลบ Line cache ในโทรศัพท์ไม่ได้ค่ะ

ใช้โทรศัพท์ระบบ Android ค่ะ 
memory จะเต็มแล้ว (รูปที่ 1, https://ibb.co/D1TyN6D) 

update Line ไม่ได้ค่ะ เข้า Line ไม่ได้เลย มันเป็นข้อความบังคับให้ update 
ถ้าไม่ update จะเข้าไปทำอะไรไม่ได้เลย (รูปที่ 2, https://ibb.co/sCT9y7Z) 
(Update required. Versions older than Line 7.16.1 are no longer supported.) 

พยามจะลบ cache แต่ลบแล้วพื้นที่หายไปแค่ไม่กี่ KB ค่ะ 
ไปที่ storage --> cache (ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลเล็ก ๆ KB ไม่มาก) ก็ลบออกค่ะ 
แล้วก็ไปที่ used space --> application --> Line (มี cache แค่ไม่กี่ KB ทั้งที่มันน่าจะลบได้มากกว่านั้น เป็นหลายร้อย MB 
เพราะเคยเห็นคนเค้าลบ cache แล้ว พื้นที่เพิ่มหลายร้อยเลยค่ะ) 
(รูปที่ 3, https://ibb.co/SK9psQS กับ รูปที่ 4, https://ibb.co/CbNS6nL) 

ลองไปที่ files manager แล้วค่ะ (รูปที่ 5, https://ibb.co/JzHGTCH) ลบ cache มันบอกว่า failed to delete 

ทำยังไงให้ลบ cache ได้หมดจริง ๆ 
เอาแบบข้อมูลไม่หาย chat history ไม่โดนลบ (สำคัญมาก) นะคะ 

ประเด็นหลักคือ ลบ cache 
ถ้าลบ cache ได้ซะอย่างเดียว ก็จะ update Line ได้เองค่ะ 

ถ้าดูรูปไม่ได้ ลอง links นี้นะคะ 

รูปที่ 1,  https://s409.photobucket.com/user/pixbay2/media/1_storage.jpg.html
รูปที่ 2, https://s409.photobucket.com/user/pixbay2/media/2_line.jpg.html
รูปที่ 3, https://s409.photobucket.com/user/pixbay2/media/3_cache_1.jpg.html
รูปที่ 4, https://s409.photobucket.com/user/pixbay2/media/4_cache_2-1.png.html
รูปที่ 5, https://s409.photobucket.com/user/pixbay2/media/5_files_manager.jpg.html
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่