ข้าพเจ้า บริษัท สตาร์วอเตอร์ฟิลเตอร์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
 เลขที่ 90 หมู่ 11 ตำบล ทุ่งสุขลา
อำเภอ ศรีราชา จังหวัด ชลบุรี 20230 
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0-2055-57018-12-1
 เป็นลูกค้าและลูกหนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์
เลขบัญชีธนาคาร
1)     468 0638837    กระแสรายวัน (ปัจจุบันใช้เงิน O/D - 4,499,285.63 บาท)
2)     4079724588     ออมทรัพย์ (เคยกู้เงิน แต่ใช้หนีหมดไปตั้งแต่ปีที่แล้ว)
เป็นผู้ไม่เคยผิดนัด หรือขาดการชำระดอกเบี้ยแม้นแต่งวดเดียว ไม่เคยเป็น NPL และ ไม่ผิดคุณสมบัติตามที่ ธปท. กำหนด
ได้รับผลกระทบจาก โควิท 19 โดยตรง 
ต่อมาได้ทำการขอความช่วยเหลือ Soft loan จากธนาคารไทยพาณิชย์ 
และได้สมัครขอสินเชื่อไปทาง online  ตามที่ไทยพาณิชย์แนะนำช่องทางให้ ซึ่งจะให้คำตอบมาทาง SMS ภายใน 10 วัน
ประมาณ 7 วัน ต่อมา ได้รับการแจ้งปฏิเสธทาง ธนาคาร ส่ง SMS แจ้งมาว่า
 
“ธนาคารขอขอบคุณที่ท่านสนใจเข้าร่วมขอสินเชื่อตาม มาตรการ Soft loan ของ ธปท. และขออภัยที่ไม่สามารถพิจารณาสินเชื่อให้กับท่านได้ เนื่องจากเงื่อนไขไม่ตรงตามที่ธนาคารกำหนด”
 
-จึงได้โทรติดต่อไปที่ (ศคง. ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย) โทร 1213  เพื่อขอความช่วยเหลือ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ ศคง.รับเรื่องและแจ้งว่าจะแจ้งให้ SCB ติดต่อกลับมา จนนับวันนี้ เกือบ 1เดือน แล้วยังเงียบสนิท
-จึงเรียนขอความช่วยเหลือมาทาง ธปท. ด้วย email อีกครั้งหนึ่ง เพื่อช่วยตรวจสอบว่าบริษัทข้าพเจ้าผิดเงื่อนไขตรงไหน  ก็ได้รับการโทรศัพท์แจ้งกลับมาว่า จะดำเนินการประสานงานกับ SCB ให้
- ทุกวันนี้ ยังคงเงียบสนิท
มิเช่นนั้นข้าพเจ้า อาจต้องกู้เงินนอกระบบ ซึ่งทำให้ต้องล้มเลิกกิจการ