คำตอบ Truemoney ที่แย่ที่สุด "เติมเงิน Truemoney wallet ผ่าน K-plus True หักเงินไปแล้วแต่เงินไม่เข้า Wallet true"

วันนี้ ได้ทำการ เติมเงินเข้า Wallet ของ Truemoney wallet ผ่าน แสกน Qr-code พร้อมเพย์ ผ่าน แอพ K-Plusmobile ซึ่งจะเอามาจ่ายบิลค่าตั๋วรถ ผ่าน App Truemoney ซึ่งมีเงินอยู่ เดิม 103.87 เพราะกดเติม ในแอพ  100 บาท แต่เติมในแอพมันเติมเป็นยอดถ้วนมันเติมเศษไม่ได้ เลยเผปลี่ยนวิธีเติม เป็น พร้อมเพย์
ซึ่งผลลัพย์ก็คือ ตาม spoil เงินไม่เข้าจร้า 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รีเฟรชหลายรอบ มากแล้วแอพก็เด้งบอก ว่ากำลังปรับปรุงระบบ อ้าว ชิ ห าย แย้ว จร้า ทำไง เพราะตั๋วรถ หายากมาก เนื่องจากลดคนนั่ง ครึ่งนึง เดินทาง กลางวันอย่างเดียว ถ้าจ่ายช้า ก็อาจจะไม่ทันแล้ว ซึ่งจะเดินทางวันจันทร์ ตั๋วรถมันเหลือไม่กี่ที่แล้ว 
พอเราติดต่อไปทาง Truemoney เพื่อขอเงินคืน แล้วดูคำตอบที่ได้จ้า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
คือเอาจริงๆคืนนี้มันออกไปฝากเงินไม่ได้หละ เงินในบช ก็คือ หมดแล้วมีแต่เงินสด และเราก็ไม่อยากตามเรื่อง ถึง 5-7 วันทำการ ย้ำว่า 
วันทำการ ซึ่งเร็วสุดคือ วันศุกร์หน้า ช้าสุดคือ วันอังคารอีก 1 อาทิตย์ กว่าๆ โห ตรวจสอบอะไรขนาดนั้น 
นี่ขนาดยืนยันตัวตน ในแอพ True money wallet ละนะ เอาทั้งหน้าหลังบัตรประชาชน ไปละนะ 
ผมว่าความผิดพลาดที่เกิดขึ้น นั้นมันควรถูกแก้ไขให้เร็วที่สุดครับ เพราะ เงินบางคนที่เขาจำเป็นต้องใช้และมีแค่นั้นจริงๆ เป็นเรื่องคอขาดบาดตาย 
แต่มา พังเพราะการปรับปรุง  Application ที่ไม่ได้ประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ หรือ ช่องทางไหนเลย  

รู้สึกแย่มากๆ ที่ได้คำตอบ แบบนี้ เงินมันยอดน้อย สำหรับบางคน แต่มันใช่เรื่องหรอ กับยอดเล็กน้อย แต่ต้องรอ ถึง 7 วัน บ้ารึป่าวแก
ตอนตัดนี่ แกรอตังลูกค้า 7 วันบ้างไหมละ จะได้แฟร์ๆ 

และอีกอย่าง e-wallet ไม่ได้มีแต่แก จ้าวเดียวนะ เราพร้อมจะ แบน การใช้งานผ่าน ธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องกับทรู ทั้งหมดนะ  เป็นลูกค้า Truemove มา 7 ปีกว่า 
ฉันตั้งกระทู้ เพื่อทวงถาม Truemove รู้สึกแย่ต่างๆ มา รวมๆ3-4 กระทู้หละ 
กระทู้นี้คงถึงเวลาแล้วจริง ๆ

วอนผู้รู้ใน pantip ที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ มาตอบหน่อยครับว่าได้เงินคืนเร็วสุด กี่วันครับ ไม่นับวันทำการนะครับ  วันจริงๆที่รอเลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่