สวัสดีครับๆ  พี่ๆ ที่เคยมีประสบการณ์ทำ KPI ของบริษัทช่วยแนะนำทีครับ 
ปัจจุบันผมเข้ามาสานต่อกิจการของครอบครัวครับ เป็นโรงพิมพ์ ที่มีระบบทำงานแบบเถ้าแก่ มีลูกน้องและก็มีเจ้กับเฮียแค่นั้นครับ 
เป็นระบบที่ไม่มีการวัดผลอะไรอะครับ ทำงานไปวันๆ รู้สึกองค์กรไม่มีเป้าหมาย ตัวผมเองเคยทำงานอยู่บริษัทญี่ปุ่น ในนิคมอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง
ที่มีการทำงานอย่างเป็นระบบมี ISO มีระบบการวัดผลต่าง ๆ มากมาย อยากนำสิ่งเหล่านั้นมาใช้กับกิจการครอบครัวที่บ้านครับ 
แต่พอกลับมาดูจริง ๆ ตัวผมเองไม่รู้จะเริ่มจากจุดไหนเลยครับ  อยากสอบถามแนวทาง การวัดผลครับ การกำหนดตัวแปรต่าง ๆ 
ขอบคุณครับ