คืนสินค้า

กระทู้คำถาม
ช่วยตามเรื่องให้ด้วยครับ
คือผมซื้อของกับร้านค้าใน lazada เป็นกล่องสุ่ม ในราคา399บาท แต่ผมกับได้ของทีมันต่ำกว่าราคามากๆ เพราะเห็นในรีวิว ราคา199 299 399 ได้สินค้าหลายรายการ แต่ผมกับได้แค่หูฟังอันล่ะไม่กี่บาท และผมทำเรื่องติดต่อไปทางแชกร้าน ก็ไม่ตอบ ถามไปเท่าไรก็ไม่ตอบ สุดท้ายเค้าให้เราคืนสินค้า แต่ที่อย๔่ที่ส่งไปกลับไม่มีเลขที่บ้าน เหมินจงใจไม่ให้คืน เพราะผมส่งไปลองเช็คสถานะดูขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร๋จ เพราะที่อยู่ไม่ชัดเจน รบกวนช่วยตามให้ด้วยคำสั่งซื้อ297281594403141
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 986422

น้องลาซต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ เพื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในข้อมูล โปรดบันทึกภาพหน้าจอของจำนวนสินค้าที่ทำการสั่งซื้อ รวมถึงยอดเงินที่ชำระ และหมายเลขคำสั่งซื้อทางหลังไมค์ เมื่อทางเราได้รับข้อมูล จะเร่งตรวจสอบและแจ้งกลับให้ทราบครับ

วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์  กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ
Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่