เรามีเรื่องสงสัยค่ะพอดีเรามีซิมทรู2อันแล้วเคยใช้ซิมทรู1อันเป็นอีซิมแล้วเอาออกจากอีซิมพอจะเอากลับไปใช้เป็นซิมที่ใส่ถาดแบบเดิมมันไม่สามารถใช้ได้เลยค่ะสัญญาณไม่ขึ้นเลยแบบนี้คือทำอะไรไม่ได้ใช่ไหมคะเพราะว่

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

คือผมซื้อเราท์เตอร์มา เพื่อใส่ซิมทรูมูฟ แล้วกระจายสัญญาณ wi - fi ผลปรากฎว่า สัญญาณอ่อนมาก ถึงขั้นดาวน์โหลด หรือท่องอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย

ขอสอบถามค่ะว่าสัญญานซิมทรูมูฟโดนตัดไปเป็นเพราะอะไรค่ะ ตอนแรกคิดว่ามือถือเสียแต่ลองสลับซิมอื่นใส่แล้วใช่ได้ปกติค่ะ แล้วเอาซิมทรูมูฟใส่เครื่องอื่นแล้วแต่ไม่มีสัญญาณค่ะ

อยากสอบถามว่าจะเปลี่ยนเน็ตซิมเติมเงิน เป็นแบบรายเดือน ของซิมทรู ที่ฝ่ายขายชอบโทรมา ต้องติดต่อยังไงคะ พอดีอยากได้โปรเน็ตรายเดือนค่ะ (ไม่อยากไปที่ศูนย์ด้วยค่ะ เพราะว่าไกล)

ขอซิมใหม่เบอร์เดิมทรูมูฟ แบบไม่ต้องไปทรูช้อป(สาขาใกล้บ้านผมที่สุดคือ88กิโลเมตร) ไกลเกิ้นนน พอจะมีวิธีอื่นบ้างไหม

ต้องการกลับมาใช้หมายเลขเดิม พอจะมีวิธีไหมคะ

มาจีน ใช้ซิมทรูมูฟไม่ได้ สมัครแพ็คเกจเน็ตก็ไม่ได้เล่น โธ เซ็ง อย่างเซ็ง ดีนะที่มี เอไอเอส สำรอง เจ้าหน้าที่โทรไปก็แสนยาก แก้ปัญหาไม่ได้เร้ย คงต้องเลิกใช้ล่ะ