ต้องการปลดล็อกซิมทรูมูฟค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ #ทรูมูฟ

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

บางละมุง ปลวกแดง ซิมทรูบางอันรับสัญญาณไม่ได้ บางทีรับได้แต่ใช้ 5G ไม่ได้ นึกว่าเสียอุตส่าไปออกซิมใหม่เบอร์เดิม ตอนอยู่สาขาก็ใช้ได้ กลับบ้านล่มอีก ใกล้สาขาแค่ 3 โล พนง สาขาก็ไม่บอกว่าอะไรเสีย โทรหา cal

ลูกผมเค้าไปกดสมัครตอนไหนไม่รู้ เลยอยากช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ เบอร์0809894875ครับ

คือพอดีเบอร์ของทรูมูฟถูกตัดโดยระบบ สามารถขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยคับ

ซิมทรูรายเดือนหาย ติดต่อ จนท.ทางทรูเซอร์วิซ เขาให้ไปทำที่ทรูช้อป แต่ในจังหวัดนราธิวาส เขาบอกไม่มีศูนย์ สาขาไกล้สุดคือหาดใหญ่ ซึ่งมันไกลมาก 100+กว่าโล ถ้ามันยากขนาดนั้น คงต้องย้ายค่ายแล้วและ คนใช้เน็ตบ

ขอออกมาพูดหน่อยครับ คือผมใช้ซิมทรูมูฟ แบบเติมเน็ตรายเดือน 200 บาท (15mbps) แต่ทั้งเดือนนี้หงุดหงิดกับเน็ตมาก ผมอยูในเมืองแต่เน็ตกากมาก กว่าแต่ก่อนเยอะมาก พอวันที่21ดน็ตหมดพอดี เลยยังไม่ได้เติม ลองแลกพ

ใช้ esim true ไม่ได้ 5G SA ครับ อีกซิมของเอไอเอสได้ปกติ

อยากทราบว่าเราสามารถไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ได้เลยไม่คะ แล้วจะได้ภายในกี่วัน(ซิมของทรูมูฟ)