20เมษาที่ผ่านมาเซลโทรมาขายโดยบอกย้ำโปรไวไฟ599เน็ตแรง200mbpsมีแค่เดือนนี้เท่านั้นย้ำ ขายแค่เดือนเมษาเท่านั้น  เราถามเขาว่ามีสัญญามั้ย ถ้าจะยกเลิกเราสามารถทำได้มั้ย เซลบอกเราว่าไม่มีสัญญาและสามารถยกเลิกได้ตลอด เราถามย้ำอีกว่าครบเดือนเราจะจ่ายค่าไวไฟแค่599จริงใช่ไหม เซลก็ตอบว่าใช่ คำถามพวกนี้เราถามย้ำหลายรอบมากๆเลยเชื่อที่เซลขาย เราเลยตัดสินใจติดเพราะว่าเราอยู่บ้านเป็นส่วนใหญ่​ในช่วงนี้ พอช่างมาติดก็ปกติเขาไม่คิดค่าช่างค่าแรกเข้า พอบิลมาจริงๆ​ที่เราต้องจ่ายคือ702บาท ซึ่งเรางงมาก เราถามย้ำกับเซลไปแล้วว่ามันจ่ายแค่599จริงๆ​หรอเซลบอกว่าแค่599จริงๆ​เราเลยยอมติด  แต่พอยิลมามันไม่เป็นอย่างนั้น เราอึ้งมาก เหมือนโดนหลอก พอจะยกเลิกเขาบอกต้องเสียค่าปรับนั่นนี่ทั้งๆที่ตอนเซลโทรมาขายไม่ได้บอกอะไรเลยแถมบอกว่าไม่เสียค่าปรับและฟรีค่าช่าง

เราโง่เองแหละที่หลงไปเชื่อที่เซลขาย โง่เอง โง่จริงๆ​ไม่โทษใครเลย ตอนนี้เราอยากยกเลิกไวไฟนี้โดยที่ไม่เสียค่าปรับเราต้องทำยังไงคะ เพราะเราไม่ได้​ยินยอมนะเรื่องสัญญาที่ทางค่ายบอก12เดือนเราไม่เคยทราบเลย เพราะถ้ารู้เราจะไม่ติดตั้งแต่แรกค่ะ