กดยกเลิกแล้วแต่จะกลับไปสมัครใหม่ทำไมขึ้นแบบนี้หรอคะtt

เดิมใช้แพคเกจเสริม Asian Combo ของ Dtac แบบรายเดือน ต่ออายุอัติโนมัติมาหลายเดือนแล้ว ใช้แอพ WeTV กับ iQiYi โดยใช้ TrueID ล็อคอินได้ปกติ แต่เมื่อวันที่ 19/12/2567 มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอให้สมัครแพคเกจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะยกเลิดvip wetvแบบต่อเนื่องไงไม่ได้ค่ะเพราะว่ามันไม่มีปมยกเลิกให้ตามนี้ค่ะ เราเลยอยากทราบว่ามีวิธีที่จะยกเลิกมั้ยคะ เพราะส่วนใหญ่เราไม่ค่อยใช้แอพนี้แล้วและมันก็หักแบบนี้ต่อเนื่อ