มีค่าบริการส่วนเกิน แต่ไม่ได้โทรออก

กระทู้คำถาม
ผมเข้าไปเช็คยอดเน็ตที่เหลือรายเดือนในแอพ True iservice ครับ

พบว่ามีค่าบริการส่วนเกินมา 15 บาท
ตรวจสอบดูคือมีการโทรออกแบบนี้
คือมีการโทรออกเบอร์หนึ่งจำนวน 5 ครั้ง วันที่ 7 พค. ช่วงเวลา 19.16 น. ครับ ทั้งๆที่ค่าโทรฟรีรายเดือนยังเหลืออยู่





พอเข้าไปเช็คประวัติการโทรออกก็ไม่พบว่ามีการโทรเข้าออกเบอร์นั้นเวลานั้นเลยครับ

ต้องการการตรวจสอบครับ รบกวนทีครับ เผื่อผมพลาดอะไรไป
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่