สวัสดีค่ะ วันที่3 ธันวา มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งว่าแพคเกจปัจจุบันหมดเขตการใช้งาน แล้วเสนอให้เปลี่ยนแพคเกจ เขาเสนอแพคเกจในราคา 399 ค่ะ เลยตกลงเปลี่ยน แล้วเขาก็แจ้งสิทธิพิเศษอีกหบายอย่างค่ะ จากนั้นมี s

ซื้อเบอร์มงคลมา กำหนดว่าต้องใช้แพคเกจ 1499 ไปปีนึง แต่สัญญาทรูมูฟห่วยแตกมากกกก มีวิธีย้ายออกจากค่ายนี้มั้ยคะ ใช้ ais ก็ดีอยู่ละ เสียใจ เบอร์ก็อยากได้เบอร์นี้ด้วย จะปิดทิ้งก็เสียดาย ขอบคุณค่ะ

ผมกับแฟนเปิดเบอร์มงคล (ซึ่งผูกกับแพคเกจ เดือนละ 1499.- ) กำลังจะหมดสัญญา เดือนนี้และเดือนหน้าตามลำดับ  รายละเอียดแพคเกจค่อนข้างแพงและไม่คุ้มกับการใช้งานเป็นอย่างมาก แต่เนื่องจากอยากเปิดเบอร์ที่ต้

คำถามคือ 1.ผมจะเปลี่ยนเบอร์และใช้แพคเกจเดิมได้มั้ย 2.เบอร์ที่จะเปลี่ยน เป็นพวกเบอร์มลคล เบอร์ดีๆ 3.ผมสามารถดำเนินการทางออนไลน์ได้มั้ยหรือต้องไปที่ช็อป

ล็อคอินด้วยเบอร์เราแล้วก็ยังไปขึ้นเบอร์คนอื่น

เติมเงินเซเว่นด้วยการได้ใบมาใส่รหัสแต่ใส่ไปผิดเบอร์ ต้องทำยังไงถึงได้คืนครับ

ทำไมเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อยากจังคะ ทั้งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอพทรูไอดี ให้รอเป็นชั่วโมงๆ แต่มีเวลาโทรมาขายแพคเกจขยันโทรจังเลยนะคะ แต่บริการหลังการขายแย่มากกค่ะ สัญญาณก็แย่มากด้วยค่ะ อยู่คอนโด เล่นอิเตอร์เล่

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

คือมีพนักงานโทรมาเสนอแพคเกจ เราก็นึกว่าเป็นเปลี่ยนแพคเกจหลักแต่จริงๆคือแพคเกจเสริม แล้วไม่แจ้งแต่แรกบอกแค่เปนแพคเกจรายปีเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด พอไปเช็คในแอพคือเป็นแพคเกจเสริม งง แล้วคือชั้นต้องจ่ายทั้งห

โทรหาคอเซ็นเตอร์ทรู ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ช่วยอะไรไม่ได้เลย โทรหาเบอร์ที่เติมผิดก็ไม่รับสาย เดือดร้อนมากค่ะ ใครมีวิธีบ้างคะแนะนำหน่อยค่ะ #Kplus #true