คือเราทำงานเป็นเจ้าหน้าที่อาคารค่ะ วันที่ 25 ที่ผ่านมานี้ทางอพาร์ทเมนต์มีการวางบิลค่าห้อง เราเป็นคนจดมิเตอร์เองและลงข้อมูลเองทุกอย่าง
ซึ่งเลขจดล่าสุดของเดือนที่แล้ว กับเลขจดล่าสุดของเดือนนี้ นำมาลบกันก็จะได้หน่วยค่าไฟที่ใช้ คูณกับอัตราที่หอพักกำหนด แต่ไฟมันดันขึ้นมา จาก 111 หน่วย เป็น 241 หน่วย น้ำขึ้นมาจาก 4 เป็น 10 หน่วย ซึ่งเค้าก็ติมาว่าไม่เคยใช้ขนาดนี้ แต่คือมิเตอร์ทั้งน้ำและไฟ เลขล่าสุดเดือนที่แล้วก็ตรงทุกอย่าง จดเดือนนี้ก็ตามจริงไม่ได้บวกเพิ่มเลย หรือโกงเลย เราจดเอง ใส่เลขเอง ถูกต้องหมด ถ่ายรูปทั้งมิเตอร์น้ำ*ไฟ ไว้หมดตอนที่เราจด เราจะตอบลูกค้ายังไงดี ทำไมไฟแพงขึ้น ทำไมน้ำแพงขึ้น มีคำตอบไหนช่วยแนะนำเราได้บ้างมั้ยคะ อยากตอบให้เค้าเข้าใจ และลองกลับไปดูห้องของตัวเองว่ามีไฟตรงไหนรั่วบ้างมั้ย แนะนำหน่อยค่ะ
จะตอบคำถามลูกค้าผู้เช่าห้องพักยังไงดีคะ
ซึ่งเลขจดล่าสุดของเดือนที่แล้ว กับเลขจดล่าสุดของเดือนนี้ นำมาลบกันก็จะได้หน่วยค่าไฟที่ใช้ คูณกับอัตราที่หอพักกำหนด แต่ไฟมันดันขึ้นมา จาก 111 หน่วย เป็น 241 หน่วย น้ำขึ้นมาจาก 4 เป็น 10 หน่วย ซึ่งเค้าก็ติมาว่าไม่เคยใช้ขนาดนี้ แต่คือมิเตอร์ทั้งน้ำและไฟ เลขล่าสุดเดือนที่แล้วก็ตรงทุกอย่าง จดเดือนนี้ก็ตามจริงไม่ได้บวกเพิ่มเลย หรือโกงเลย เราจดเอง ใส่เลขเอง ถูกต้องหมด ถ่ายรูปทั้งมิเตอร์น้ำ*ไฟ ไว้หมดตอนที่เราจด เราจะตอบลูกค้ายังไงดี ทำไมไฟแพงขึ้น ทำไมน้ำแพงขึ้น มีคำตอบไหนช่วยแนะนำเราได้บ้างมั้ยคะ อยากตอบให้เค้าเข้าใจ และลองกลับไปดูห้องของตัวเองว่ามีไฟตรงไหนรั่วบ้างมั้ย แนะนำหน่อยค่ะ