"กู้คืนข้อความ Gmail ได้ (ข้อความ Gmail ลบทิ้งแล้วกู้คืนได้)" **ด้วยความบังเอิญที่เราทำได้วันนี้ค่ะ** ขอมาแชร์เพราะเราหาใน Google แล้วทำไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าทำได้ไหม นอกจากต้องแจ้งไปยังผู้ดูแลระบบของเรา (เมลบริษัทนะคะ)
เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้มีคนใช้งานเมลเดียวกันแล้วลบทิ้งค่ะ (หาตัวคนลบไม่ได้ 3-4 คน) สรุป Boss ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ เราเลยรีบเปลี่ยนค่ะและทำทำงานในคอมฯทั้งวัน โดยไม่ได้เปลี่ยนหรืออัพเดทรหัสใหม่ในมือถือ (ปกติใช้งานทั้งคอมฯ และมือถือค่ะ)
แล้วเมลที่ถูกลบไปนั้นหายไปเลย ถูกลบออกจากกล่องข้อความ-ถังขยะเลย (หาคนลบไม่ได้และไม่ทราบเจตนา)เมลล์งานนี้สำคัญมาก เนื่องจากมีข้อมูลสินค้าอยู่ เราติดต่อทางต้นทาง (ลูกค้า) แล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบรับ (ช่วงนี้ WFH อาจจะตอบเมลล์ช้ากันหน่อยค่ะ รอๆๆๆ)
เราเลยมานั่งค้นใน Gmail & Google ค่ะ สรุป ทำตามขั้นตอนต่างๆ หลายคนบอกว่ากู้ไม่ได้ ทำไงๆ ค้นข้อมูล นู้นนี่ 2 ชม. กว่า เกือบ 3 ชม. จนจะถอดใจแล้วค่ะ ..
สุดท้ายเราเลยเปิด **มือถือ** พบว่า เมลนั้นยังอยู่ แต่ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ..
- Save รูป หรือไฟล์ ในเมลไม่ได้ (อยู่ในกล่องจดหมาย)
- ส่ง Email ต่อ ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ
ด้วยความดื้อของเรา **จุดพีคตรงนี้ค่ะ** (เล่นในมือถือ - คิดแล้วโมโหว่า เห็นงานในมือถือแต่ทำอะไรไม่ได้ โมโหมาก นั่งกดๆๆๆ ส่งๆๆๆๆๆ อยู่นั่น..)
- เรากดส่งข้อความออก กดย้ำๆ (ระบบเตือนให้ใส่รหัสใหม่-ที่เปลี่ยนแปลงในคอมฯแล้ว) แต่ไม่ค่ะ เราไม่ใส่ เรากดย้อนกลับค่ะ (ทำแบบนี้เกือบ 10 รอบ)
- กดส่งต่อ ๆๆๆ ใส่เมล ทีมงานไว้ เผื่อหวังว่ามันจะค้างในจดหมายร่าง (อันนี้ตอนแรกเริ่มคิด เอ๊ะมันจะค้างในจดหมายร่างไหมนะ เอ๊า... ลองดู)
แล้วก็ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ในมือถือค่ะ (แค๊ปหน้าจอไว้ให้ทีมงานดูว่าเมลมันโดนลบไปแล้วจริงๆ ..)
สุดท้ายพอเราเปลี่ยนรหัสในมือถือแล้ว ...... เราเข้าไปดู Gmail ในคอมฯ ค่ะ (ถอดใจและจะปิดคอมฯแล้ว)
กดดูกล่องโน้น กล่องนี้ และไม่คาดหวัง เพราะเราลองทำ 2-3 ชม.แล้ว ..
เราไปกดเจอค่ะ ข้อความที่เราพยายามกดออก มันค้าง!!!!!!! ตกใจ ดีใจ ตื่นเต้น อยู่ในกล่องซ้ายมือ "อีเมลทั้งหมด"
ว้าวววววววววว .. เป็นจดหมายร่างที่เราพยายามกดส่งออกจากมือถือค่ะ สรุป..ค้างอยู่ค่ะ แต่เป็นแบบเขียนค้างๆ ไฟล์มาครบทุกงาน และตัวอักษรเลยค่ะ..
ดีใจมาก ๆ บอกเลยว่า ทำได้ด้วยความบังเอิญ (เมลนี้โดนลบไปตอน 09.00 น. เรากู้กลับมาตอน 21.00 น. ค่ะ)
<--------------------------------------------------------------------------------------------->
สรุปง่ายๆ คือ ...
ถ้าใครมีปัญหาเดียวกัน แนะนำแบบนี้นะคะ ... "หากลบข้อความในถังขยะทิ้งไปแล้ว"
1) เปลี่ยนรหัสผ่านในคอมฯใหม่ค่ะ
2) เข้าแอฟ Gmail ในมือถือ (ยังไม่ต้องเปลี่ยนรหัสใหม่)
3) เลือกเมลที่ต้องการกู้คืน (ค้นหาดูค่ะ เลือกเมลแล้วเข้าไป กดส่งออก)
4) กดส่งออกไปยังเมลอื่น (มันไม่ออกหรอกค่ะ กดย้ำๆ ซ้ำๆ หลายๆครั้ง นะคะ) อย่าใส่รหัสใหม่ค่ะ กดย้อนกลับแล้วกดให้เมลค้างไว้ก่อน
(เรากดค้างไว้น่าจะ 5-10 นาที นะคะ เราทำวนไปมาจนมันค้างหน้าจอ "ขึ้นหน้าจอเหมือนเมลค้าง เมลร่าง ค่ะ" แต่ทำอะไรไม่ได้อ่ะค่ะ)
5) ทิ้งมือถือไว้ก่อนซัก 20 นาที
6) ใส่รหัสใหม่ในมือถือค่ะ
7) เข้าไปเช็ค Gmail ในคอมฯ ค่ะ แถบเครื่องมือด้านซ้าย "อีเมลทั้งหมด"
*********************************************************************************
ไม่แน่ใจในผลของการทำแบบนี้นะคะว่าจะสามารถกลับมาได้ทุกครั้งไหม หรือท่านอื่นๆนำไปใช้จะช่วยได้หรือเปล่า
แต่วันนี้เราทำแล้วกู้คืน Gmail กลับมาได้อ่ะค่ะ (ดีใจมากๆ) อยากแชร์ไว้และหากคราวหน้ามีปัญหาอีกเราจะกลับมาลองดูอีกทีค่ะ ^^
- Good Luck -
กู้คืนข้อความ Gmail ได้ (ข้อความ Gmail ลบทิ้งแล้วกู้คืนได้)
เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้มีคนใช้งานเมลเดียวกันแล้วลบทิ้งค่ะ (หาตัวคนลบไม่ได้ 3-4 คน) สรุป Boss ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ เราเลยรีบเปลี่ยนค่ะและทำทำงานในคอมฯทั้งวัน โดยไม่ได้เปลี่ยนหรืออัพเดทรหัสใหม่ในมือถือ (ปกติใช้งานทั้งคอมฯ และมือถือค่ะ)
แล้วเมลที่ถูกลบไปนั้นหายไปเลย ถูกลบออกจากกล่องข้อความ-ถังขยะเลย (หาคนลบไม่ได้และไม่ทราบเจตนา)เมลล์งานนี้สำคัญมาก เนื่องจากมีข้อมูลสินค้าอยู่ เราติดต่อทางต้นทาง (ลูกค้า) แล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบรับ (ช่วงนี้ WFH อาจจะตอบเมลล์ช้ากันหน่อยค่ะ รอๆๆๆ)
เราเลยมานั่งค้นใน Gmail & Google ค่ะ สรุป ทำตามขั้นตอนต่างๆ หลายคนบอกว่ากู้ไม่ได้ ทำไงๆ ค้นข้อมูล นู้นนี่ 2 ชม. กว่า เกือบ 3 ชม. จนจะถอดใจแล้วค่ะ ..
สุดท้ายเราเลยเปิด **มือถือ** พบว่า เมลนั้นยังอยู่ แต่ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ..
- Save รูป หรือไฟล์ ในเมลไม่ได้ (อยู่ในกล่องจดหมาย)
- ส่ง Email ต่อ ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ
ด้วยความดื้อของเรา **จุดพีคตรงนี้ค่ะ** (เล่นในมือถือ - คิดแล้วโมโหว่า เห็นงานในมือถือแต่ทำอะไรไม่ได้ โมโหมาก นั่งกดๆๆๆ ส่งๆๆๆๆๆ อยู่นั่น..)
- เรากดส่งข้อความออก กดย้ำๆ (ระบบเตือนให้ใส่รหัสใหม่-ที่เปลี่ยนแปลงในคอมฯแล้ว) แต่ไม่ค่ะ เราไม่ใส่ เรากดย้อนกลับค่ะ (ทำแบบนี้เกือบ 10 รอบ)
- กดส่งต่อ ๆๆๆ ใส่เมล ทีมงานไว้ เผื่อหวังว่ามันจะค้างในจดหมายร่าง (อันนี้ตอนแรกเริ่มคิด เอ๊ะมันจะค้างในจดหมายร่างไหมนะ เอ๊า... ลองดู)
แล้วก็ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ในมือถือค่ะ (แค๊ปหน้าจอไว้ให้ทีมงานดูว่าเมลมันโดนลบไปแล้วจริงๆ ..)
สุดท้ายพอเราเปลี่ยนรหัสในมือถือแล้ว ...... เราเข้าไปดู Gmail ในคอมฯ ค่ะ (ถอดใจและจะปิดคอมฯแล้ว)
กดดูกล่องโน้น กล่องนี้ และไม่คาดหวัง เพราะเราลองทำ 2-3 ชม.แล้ว ..
เราไปกดเจอค่ะ ข้อความที่เราพยายามกดออก มันค้าง!!!!!!! ตกใจ ดีใจ ตื่นเต้น อยู่ในกล่องซ้ายมือ "อีเมลทั้งหมด"
ว้าวววววววววว .. เป็นจดหมายร่างที่เราพยายามกดส่งออกจากมือถือค่ะ สรุป..ค้างอยู่ค่ะ แต่เป็นแบบเขียนค้างๆ ไฟล์มาครบทุกงาน และตัวอักษรเลยค่ะ..
ดีใจมาก ๆ บอกเลยว่า ทำได้ด้วยความบังเอิญ (เมลนี้โดนลบไปตอน 09.00 น. เรากู้กลับมาตอน 21.00 น. ค่ะ)
<--------------------------------------------------------------------------------------------->
สรุปง่ายๆ คือ ...
ถ้าใครมีปัญหาเดียวกัน แนะนำแบบนี้นะคะ ... "หากลบข้อความในถังขยะทิ้งไปแล้ว"
1) เปลี่ยนรหัสผ่านในคอมฯใหม่ค่ะ
2) เข้าแอฟ Gmail ในมือถือ (ยังไม่ต้องเปลี่ยนรหัสใหม่)
3) เลือกเมลที่ต้องการกู้คืน (ค้นหาดูค่ะ เลือกเมลแล้วเข้าไป กดส่งออก)
4) กดส่งออกไปยังเมลอื่น (มันไม่ออกหรอกค่ะ กดย้ำๆ ซ้ำๆ หลายๆครั้ง นะคะ) อย่าใส่รหัสใหม่ค่ะ กดย้อนกลับแล้วกดให้เมลค้างไว้ก่อน
(เรากดค้างไว้น่าจะ 5-10 นาที นะคะ เราทำวนไปมาจนมันค้างหน้าจอ "ขึ้นหน้าจอเหมือนเมลค้าง เมลร่าง ค่ะ" แต่ทำอะไรไม่ได้อ่ะค่ะ)
5) ทิ้งมือถือไว้ก่อนซัก 20 นาที
6) ใส่รหัสใหม่ในมือถือค่ะ
7) เข้าไปเช็ค Gmail ในคอมฯ ค่ะ แถบเครื่องมือด้านซ้าย "อีเมลทั้งหมด"
*********************************************************************************
ไม่แน่ใจในผลของการทำแบบนี้นะคะว่าจะสามารถกลับมาได้ทุกครั้งไหม หรือท่านอื่นๆนำไปใช้จะช่วยได้หรือเปล่า
แต่วันนี้เราทำแล้วกู้คืน Gmail กลับมาได้อ่ะค่ะ (ดีใจมากๆ) อยากแชร์ไว้และหากคราวหน้ามีปัญหาอีกเราจะกลับมาลองดูอีกทีค่ะ ^^
- Good Luck -