สั่งของจาก Aliexpress แต่ยังไม่ขึ้นสถานะจัดส่ง ทำอย่างไรได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

นำเข้าส่งออก คุ้มครองผู้บริโภค บัตรเครดิต ขนส่งสินค้า AliExpress

^{สวัสดีค่ะ}
^{รบกวนถามหน่อยนะคะ คือเรากดสั่งของวันที่ 30 มีนาคม จนวันนี้ 20 เมษายนแล้วยังไม่ขึ้นสถานะจัดส่งเลย(ตัดบัตรแล้ว)}
^{เข้าใจสถานการณ์โรคระบาดนะคะว่าอาจทำให้ล่าช้า ถ้าของช้าเราไม่มีปัญหาเลยค่ะ}
^{เพียงแต่ว่าติดต่อเจ้าของร้านทางข้อความก็ไม่มีการตอบรับเลยใจคอไม่ค่อยดีเลยค่ะ 55555}

^{รบกวนถามเป็นข้อๆ ดังนี้นะคะ}
^{1. ตัวแทนของaliexpressในไทยที่สามารถให้คำตอบได้มีไหมคะ}
^{2. ไม่ทราบการขนส่งจะสามารถทำได้ประมาณช่วงไหน ขอเป็นความคิดเห็นก็ได้ค่ะ}
^{3. ท่านไหนเคยยกเลิกสินค้าไหมคะ ในกรณีที่จ่ายเงินไปแล้วยกเลิกออเดอร์ใช้เวลาดำเนินการนานไหมคะ}

^{พอดีเป็นของที่เราอยากได้จริงๆอะค่ะ เลยไม่อยากยกเลิก อยากลองหลายๆทางก่อน}
^{/แนบภาพประกอบออเดอร์ของเราค่ะ}
^{ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏻🙏🏻🙏🏻}