สวัสดีค่ะ เราต้องการความช่วยเหลือค่ะ พอดีเราจ่ายค่าใบประกอบวิชาชีพผ่านทางธนาคารกรุงไทย สาขาที่กรุงเทพ แล้วเราจำเป็นต้องใช้สำเนาถ่ายจากตัวใบเสร็จ ซึ่งตอนนี้ใบเสร็จเราหายไปค่ะ ทีนี้ปัญหาจริงก็คือ ตัวเราอยู่ต่างจังหวัดด้วยธุระของครอบครัว แล้วไม่สะดวกเดินทางกลับกรุงเทพ ประกอบกับจำเป็นต้องรีบใช้หลักฐาน จึงอยากสอบถาม 2 เรื่องว่า
1. ถ้าเราจะติดต่อกับหน่วยงานที่ต่างจังหวัด ทั้งการแจ้งความ รวมไปถึงการติดต่อธนาคารให้ปริ้นใบเสร็จให้ใหม่ โดยผ่านธนาคารกรุงไทย สาขาที่อยู่ต่างจังหวัด คนละสาขากับที่ทำการจ่ายตอนแรก ได้หรือไม่ มีขั้นตอนอะไรเพิ่มเติมมั๊ย
2. ถ้าไม่สามารถทำได้ตามข้อแรก เราสามารถให้คนอื่นที่ไม่ใช่ตัวเรา จัดการได้หรือไม่ โดยใช้หลักฐานสำคัญคือบัตรประชาชนเพียงอย่างเดียว หรือจำเป็นที่ต้องใช้หลักฐานอะไรเพิ่มเติมหรือไม่