Kahoot ตัดเงินอัตโนมัติ ต้องทำอย่างไร

ขอความช่วยเหลือค่ะ 
เหตุจากเมื่อ วันที่ 14 มีนาคม เราสมัคร app  Kahoot และจ่ายเงินผ่าน true wallet ระบบมีแจ้งตัดเงินเรียบร้อย  โดยต้องการสมัครโดยใช้งานแค่เดือนเดียว
จนเมื่อวาน (วันที่ 13 เมษายน) มีข้อความแจ้งเตือนใน ใน true wallet ว่ามีการตัดเงิน จำนวน 300 บาท เพื่อชำระให้ kahoot
-เช็คจาก ประวัติการสั่งซื้อใน google play แล้ว ไม่มีการทำรายการจ่ายเงินให้ kahoot ทั้งของวันที่ 14 มีนาคม ที่ชำระเงินครั้งแรก 
และของวันที่  13 เมษายนที่ชำระเงินครั้งล่าสุด 
-ตอนนี้มีหลักฐานการขำระเงิน คือ เลขที่ชำระเงินจาก  true wallet  สอบถามทาง true แล้วไม่สามารถยกเลิกการชำระเงินได้ ต้องติดต่อทาง  google play
สิ่งที่อยากขอความช่วยเหลือคือ
-อยากยกเลิกการชำระเงิน จาก kahoot
-อยากได้เงินที่ถูกตัดไปคืนมา

ขอบคุณมากนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่