สวัสดีค่ะ เราเปิดเบอร์ใหม่มาได้2เดือน ไปซื้อซิมที่7-11 ราคา49บาท เน็ตใช้ได้ไม่กี่วันก็อ่อนลงเรื่อยๆ เราเข้าไปเช็คในทรูเซอวิสบอกเบอร์ถูกระงับต้องเติมเงิน เลยจะเติมใหม่ เราเติมเงินเข้าไปด้วยความไม่รู้ 1

โทรศัพท์ทรูรายเดือนของผมโดนระงับ ผมไปจ่ายมาเมื่อวานที่เซเว่นถึงตอนนี้ก็ยังไม่ปลดล็อคให้ครับ เลยโทรไป1242 เขาบอกว่าไม่ใช่เบอร์ของทรูมูฟ ผมควรทำยังไงครับ