ตอนนี้ทางเราได้ติดต่อกับทาง Dell และ HP เรียบร้อยแล้วค่ะ ถือเป็นประสบการณ์ใหม่ๆ เพื่งเคยเจอเคสแบบนี้ ขอบคุณทุกคนที่ช่วยให้ข้อมูลนะคะ 😊😊



พอดีเราได้ซื้อสินค้าจากทาง Advice(มีหน้าร้านแต่ไม่ใช่ศูนย์ใหญ่) มี Notebook Dell กับ HP Printer อยากสอบถามค่ะ

ในส่วนของ Notebook Dell
รับสินค้าในวันที่ 8/04/63 เราเช็คในตัวโน๊ตบุ๊คได้ค่า
Design Capacity 41,998 mWh
Full Charge Capacity  39,900
ซึ่งคิดเป็น % แล้วจะได้ความจุหลังชาร์จเต็มที่ 95%

แบบนี้ถือว่า ปกติมั้ยค่ะ หรือว่าทุกเครื่องเป็นแบบนี้ คือเราไม่ทราบจริงๆค่ะ จึงอยากสอบถามค่ะเราเช็คได้แบบนี้ค่ะ แต่เวลาชาร์จก็ขึ้นเต็ม100%นะคะเพียงแต่พอไปเช็คในตัวแบตแล้วได้ความจุตามที่แจ้งค่ะ






และในส่วนของค่า remaining ก็ผันไปมาแบบนี้ปกติมั้ยค่ะ สำหรับการเปิดหน้าจอใช้งานในลักษณะคล้ายๆกัน





ส่วนของHP printer (ได้รับของ9/04/63)  เราซื้อรุ่นที่ onsite service1ปี มาซึ่งจะราคาถูกกว่าแบบ 2 ปี แต่พอเราเข้าไปเช็คใน HP กลับขึ้นว่าหมด อายุ แต่เช็คใน Advice ยังอยู่ในประกัน 1 ปี (อันนี้ทราบนะคะว่าประกันคนละส่วน) แต่เราสงสัยว่า ถ้าเราซื้อของมือ1 มามีความเป็นได้มั้ยค่ะว่าประกัน onsite service ของHP จะหมดลงแล้ว







ทั้งสองตัวสั่งซื้อวันเดียวกันแต่ได้รับโน๊ตบุ๊คก่อนเครื่องปริ้น1วันค่ะ

ขอบคุณคร้า