เมื่อเดือนที่แล้ว ผมจะไปเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินที่ช็อปเอไอเอส พนักงานก็โทรแล้วให้คุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยัน
เจ้าหน้าที่ก็ถามถึงเหตุผลที่จะเปลี่ยน แล้วก็ยื่นข้อเสนอโปรต่างๆที่ใกล้เคียงกับความต้องการใช้งานของผม
ผมก็เลยตัดสินใจใช้รายเดือนต่อ โดยค่ารายเดือนลดลงจากเดิม ผมก็คิดว่าลองใช้ดูสักเดือน ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้บอก
ว่าติดสัญญาหรืออะไร แต่พอผมเช็คดูใน my ais ก็ขึ้นมาว่า
แพ็กเกจเสริม
ข้อตกลงใช้บริการ ระยะสัญญา 12 เดือน
ข้อตกลง ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ระยะเวลา 12 เดือน ตามการรับสิทธิ์โปรโมชั่นพิเศษ
สิ้นสุดวันที่ : 23 ธันวาคม 2563 23:59:59

อย่างนี้มันหมายความว่ายังไงครับ ผมต้องใช้แพ็คเกจนี้จนครบ แล้วเปลี่ยนโปรหรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินไม่ได้แล้วเหรอครับ
แล้วตอนที่คะยั้ยคะยอให้ผมใช้แบบรายเดือนต่อไม่เห็นบอกเลย ว่าต้องติดสัญญาอีก12เดือน ช่วยอธิบายทีครับ