Internet 3BB ความเร็วทดสอบไม่ตรงตามสัญญา ร้องเรียนได้ไหม

ช่วงนี้ work from home มาสองอาทิตย์เเล้วเเละพักหลังๆรู้สึกได้ว่าความเร็วหายไป
เลยลอง speedtest ดูหลายๆวันเเต่ผลที่ออกมา คือความเร็วหายไปมากกว่าครึ่งนึงจากสัญญาที่ทำกับ 3bb

โทรไปเเจ้งก็บอกจะติดต่อกลับ ก็เงียบ..

ร้องเรียนหรือทำอย่างไรได้บ้างครับกรณีเเบบนี้

package ผม


speedtest ต่อจากสาย lan



speedtest จาก wifi ระยะห่าง laptop กับ router ประมาณ 1 เมตร


กรณีนี้เเจ้งร้องเรียนหน่วยงานใดได้บ้างครับ ส่วนเรื่องขอยกเลิกสัญญากำลังพิจารณาจากหลายๆ provider เพราะช่วงนี้ต้องใช้ต่อเนื่องด้วย

ขอคำเเนะนำเเบบสร้างสรรนะครับ  ขอบคุณมากครับ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่