***มีเพื่อนคนไหนจองตั๋วกับสายการบินไทยเวียดเจ็ทบ้างค่ะ เค้ามีนโยบายเปลี่ยนตั๋วฟรีหรือคืนเงินกันบ้างไหม รบกวนหน่อยค่ะ***

เรากับเพื่อนอีก 4 คน จองตั๋ว 4 เที่ยว ทั้งในและต่างประเทศกับสายการบินไทยเวียดเจ็ท ซึ่งเดินทางระหว่างวันที่ 16 เมษา 2563 - 22 เมษา 2563  โดยมีเส้นทางการบินดังนี้
- 16/04/2563  เดินทางจาก"กระบี่ ไป สุวรรณภมิ"
- 16/04/2563  เดินทางจาก"สุวรรณภมิ ไป ดานัง(ประเทศเวียดนาม)"
- 22/04/2563  เดินทางจาก" โฮ จิ มินห์ มา ภูเก็ต" 
- 22/04/2563  เดินทางจาก" โฮ จิ มินห์ มา สุวรรณภมิ" (เพื่อน 2 คน แยกมาอีกไฟว์)

        แล้วโทรหาคอลเซ็นเตอร์วันนี้เค้าบอกว่า ไม่มีนโยบายคืนเงิน มีแต่นโยบายเปลี่ยนเที่ยวบินบางเที่ยวซึ่งมีค่าธรรมเนียม  578 บาท/เที่ยว/คน แบบนี้ผู้บริโภคอย่างเราๆ ก็เสียเปรียบสิค่ะ เราคิดว่ามันไม่ใช่ความผิดของเรานะคะกับในสถาณการณ์บ้านเมืองยุคโควิดที่รัฐออกพรก.ฉุกเฉินและประกาศเคอร์ฟิว แบบนี้ คงไม่มีใครอยากออกจากบ้านหรอกค่ะ เพราะฉะนั้น เราสามารถร้องเรียนกับหน่วยงานไหนได้บ้างค่ะ หรือต้องแจ้ง สคบ. หรือหน่วยงานไหนดีที่เค้าสามารถช่วยเราได้ เพราะวันนั้น เห็นมีข่าวในโทรทัศน์ว่าเปลี่ยนตั๋วฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม พอเอาจริงคือต้องเสีย รบกวนเพื่อนๆ ช่วยบอกหน่อยค่ะ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่