เงินประกันไฟฟ้า กรณีเจ้าของเสียชีวิต ทายาทรับแทน

กระทู้คำถาม
สอบถามค่ะ เรื่องเงินประกันไฟ กรณีเจ้าของเงินเสียชีวิต แล้วทายาทรับแทน ยื่นเอกสารแนบไปกับเว็ปที่ลงทะเบียนแล้วจนเสร็จ และได้ข้อความตอบกลับให้ไปรับเงินที่เซเว่น ตอนที่ไปรับเงิน พนง.เซเว่น แจ้งว่าชื่อหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เพราะชื่อข้อมูลยังเป็นเจ้าของเดิมที่เสียชีวิตแล้ว แล้วแบบนี้ต้องทำอย่างไรคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
ติดต่อสอบถามทาง 1129แล้วนะคะ ทางไฟฟ้าแจ้งว่ากรณีเจ้าของเสียชีวิตแล้ว ไม่สามารถรับทางเซเว่นได้ [แต่ตอนลงทะเบียนไม่ได้แจ้งว่ารับไม่ได้] ต้องรอทางระบบแก้ไขช่องทางการรับเงินใหม่ค่ะ น่าจะต้องรออีกประมาณ 1สัปดาห์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่