ทรูโกงค่าโทร!!  บอกจะติดต่อกลับก็เงียบ........ 
เรื่องมีอยู่ว่า.. เราเปิดเบอร์ให้แม่ใช้มานานละ ซึ่งแม่ก็บ่นมาบ่อยๆ ว่าบิลเรียกเก็บมาเกินจริง ด้วยความที่เราไม่ค่อยอยู่บ้านก็เลยยังไม่สะดวกเช็คอะไรให้
แต่เดือนล่าสุดชักเอาใหญ่ ค่าโทรของแม่โดดขึ้นมาจากปกติ ซึ่งแม่ไม่ค่อยใช้โทรศัพท์โทรออก จะคุยผ่านไลน์ตลอด 
เราเลยเช็ครายละเอียดการโทรที่แอป True iService ก่อน ซึ่งมันแจ้งว่า 7 มี.ค. 63 มีการโทรออกตั้งเกือบ 2 ชม. (แปลกๆ ละ!! แม่คุยน้อย ไม่เคยเม้าท์กับใครนาน)​  แต่ก้อไม่อยากโทษทรูก่อน เลยลองเช็คการโทรเข้า-ออกที่เครื่องแม่ด้วย.. ปรากฎว่าในวันที่ 7 มี.ค. เครื่องแม่ไม่มีการโทรออกแต่อย่างใด.... อ้าว!! แล้วที่งอกมาเกือบ 2 ชม. นี่คืออะไร??????? งงมาก!!!!!
โทรถาม call center เลยดีกว่า..........
call center บอก เบอร์นี้ใช้โปร "ไอสมาร์ท" โทรฟรี 100 นาที ส่วนเกินคิดนาทีละ 1.50 บาท
แต่เราดูในแอปมันแจ้งว่า โปรนี้ส่วนเกินจะคิดนาทีละ 1.25 บาทนะ  อ้าว!! ตกลงคือไร เราควรเชื่อใคร??
แล้วพอถามต่อเรื่องค่าโทรเกือบ 2 ชม. ที่ไม่ได้ใช้จริงแล้วจู่ๆ งอกมาให้ลูกค้านี่คืออะไร ช่วยชี้แจงหน่อย.. 
call center แบ่งรับแบ่งสู้ บอกขอเช็คก่อน แล้วจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม. ซึ่งนี่ก้อเลยมานานละ 
สรุปว่า.. ทรูจะทำเบลอ นิ่งเฉย แล้วถ้าลูกค้าคนไหนไม่เช็คการโทรของตัวเอง ก็ต้องโดนโกงค่าโทรใช่มั้ย.. จากนี้เราต้องจับเวลาการโทรเลยป่าว ว่าโทรหาใครกี่นาที กี่วิ เพื่อจะได้เซฟตัวเอง..  เศรษฐกิจช่วงนี้ก็แย่ เงินทองก็หายากมากแล้ว อย่าช่วยซ้ำเติมกันแบบนี้เลยนะ.... 
ในเมื่อทรูไม่มีคำตอบใดๆ ให้เรา เราคงต้องพึ่ง ส.ค.บ แล้วล่ะ..  ใครใช้ทรูอยู่ก็ระวังๆ กันด้วยนะ