ขอยกเลิกเบอร์ True

กระทู้คำถาม
แจ้งขอยกเลิกเบอร์ทรูทาง truemove_care@truecorp.co.th ตามคำแนะนำของ call center  ตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย. 63 เวลา 1330 ได้รับเมลล์ตอบกลับว่าจะมี จนท. ติดต่อกลับภายใน 24 ชม.  ณ เวลานี้ ยังไม่มีใครโทรกลับมาเลยครับ
   ฝาก Truemove ช่วยพิจารณาเรื่องการปิดเบอร์ให้สะดวกกว่านี้ด้วยครับ ผมมาทำงานอยู่ต่างประเทศ ได้ 1 ปี เมื่อประมาณ 4 เดือนก่อน โทรเข้า call center ขอให้ช่วยปิดเบอร์ ได้หรือเปล่า ได้รับคำตอบว่า ต้องมาปิดที่ศูนย์เท่านั้น ผมแจ้งว่าไม่สะดวกตอนนี้อยู่ต่างประเทศ  จนท. จึงบอกว่าระงับบริการได้ แต่ก็ยังเสียค่าบริการรายเดือนอยู่ดี  โดนคิดค่าบริการมา 4 เดือน ทั้งที่ไม่ได้ใช้ ทำไมตอนเปิดเบอร์ง่ายจังครับ แต่พอต้องการปิดเบอร์ยากเหลือเกิน  ฝากปรับปรุงด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่