เรื่องมีอยู่ว่า วันที่ 26/3/63 ทางบ้านได้ทำการติดเน็ต ทรู เพื่อต้องการ กล่อง Smart TV ตามใบโบรชัวร์ ได้ที่ไหนได้ ช่างได้มาทำการติด กล่อง True Vision
ได้ทำการโทร ไปถาม เซลล์ ที่รับเรื่อง คำตอบที่ได้มาต้องรอคำตอบจากส่วน กลาง และได้โทรไป Call Center บอกไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้เพราะเซลล์ได้วางแผนโครงสร้างและได้ทำการติดตั้งไว้แล้ว ให้ไปติดต่อเซลล์ ในการรับผิดชอบ โทรไปหา เซลล์แม้งก็ไม่รับ  ซิบหาย บริการก็ห่วยแตก
สักแต่กูหาลูกค้าติดได้ Call Center แม้งก็โยนไปหาแต่เซลล์ ไอเซลล์ ก็ไม่ทำ ไร ปล่อยผ่าน  กูไม่จ่ายหรอก ร้องเรียนอีก 
ใครใช้ ทรูบอกเลย บริการห่วยแตก !!!