ต้องการ ยกเลิก AIS Fiber แต่ทาง AIS ไม่ยอม

พี่ที่ผมรู้จักเข้าเจอปัญหากับทาง AIS ครับ  ตามด้านล่างครับ

AIS ไม่ยอมให้ผมยกเลิก AIS Fibre ทั้งที่ผมจ่ายเงินครบหมดแล้วในเดือน 3 ซึ่งก่อนหน้านี้ให้ผมมายกเลิกวันสุดท้ายของสัญญาเพื่อไม่ให้โดนปรับ ซึ่งผมพยามติดต่อตั้งแต่เช้าซึ่งก็มี Call Center โทรมาตอนเย็นซึ่งผมยืนยันชัดเจนว่าจะยกเลิกพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนขอยกเลิก ในวันที่ 31/03/2563 พอมาวัน 01/04/2563 ให้ผมจ่ายเงิน 533 บาทก่อนที่จะยกเลิกได้ ผมอยากถามว่า จะให้ผมจ่ายทั้งที่ผมไม่ได้ใช้ ถึงจะยกเลิกได้ใช่ไหมครับ
 
https://www.picz.in.th/image/Q8Sk4P
https://www.picz.in.th/image/Q8S3Qt
https://www.picz.in.th/image/Q8S9ne
https://www.picz.in.th/image/Q8SwZk
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่