ขอสอบถามเพื่อนๆ ในพันทิปหน่อยค่ะ ตอนนี้เราใช้อินเทอร์เน็ต TOT Fiber อยู่ แต่ได้รับบริการที่ไม่ดีเอาเสียเลยเลยอยากเปลี่ยนไปติดตั้งเจ้าอื่นดู

ล่าสุดอินเทอร์เน็ตที่หมู่บ้านเสียมาสองวัน พอติดต่อไปที่ศูนย์ 1100 ก็ได้รับคำตอบบ Bot เหมือนเดิมว่ากำลังติดต่อประสานงานให้อยู่ แต่ทุกครั้งที่ถามไปก็ไม่เคยรู้เลยว่าจะได้รับการอัพเดทเมื่อไหร่ หรือไหร่ช่างจะเข้ามา แล้วตอนนี้ก็ผ่านไปสองวันแล้วในช่วง Work From Home แบบนี้แต่อินเทอร์เน็ตกลับใช้งานไม่ได้ถือว่าเป็นอุปสรรคในการทำงานมากค่ะ

ก็เลยคิดว่าไม่ควรทนใช้บริการที่ไม่เต็มใจบริการจาก TOT Fiber อีกต่อไป ตอนนี้เลยอยากมาปรึกษาเพื่อนๆ ในพันทิปหน่อยค่ะว่า จะเลือกติดตั้งอินเทอร์เน็ต Fiber กับเจ้าไหนดีคะตอนนี้ อยากได้เจ้าที่มีปัญหาแล้วพร้อมเข้ามาแก้ไขได้ทันท่วงที หน่อยอย่างน้อยก็มีการอัพเดทให้เรารู้ว่าจะมีการแก้ไขเมื่อไหร่ไม่ใช่ปล่อยลูกค้าทิ้งไว้กลางทางแบบนี้เหมือนที่ TOT Fiber ทำ

ขอบคุณค่ะ