พึ่งซื้อตู้เย็น Sharp ระบบความเย็นไม่ทำงานค่ะ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเราได้ทำการซื้อตู้เย็นมาระยะเวลา 1 อาทิตย์แล้ว จากเชียงราย ทดลองใช้งานตู้เย็นหลังจากได้สินค้า พบว่า ตู้เย็นทำงานได้แค่ 1 วัน หรือไม่ถึงวัน ระบบทำความเย็นก็จะตัดโดนอัตโนมัติ จึงต้องทำการถอดปลั้กออก รอสัก 1 ชั่วโมงกว่าๆ และเสียบเค้าไปใหม่ ถึงจะกลับมาใช้งานได้ปกติค่ะ ต้องทำแบบนี้ทุกครั้งที่ระบบทำความเย็นไม่ทำงาน ทั้งๆที่เป็นตู้เย็นที่พึ่งซื้อมาใหม่เลย เปลี่ยนเครื่องก็ไม่ได้แล้วค่ะ เนื่องจากว่าเราได้ทิ้งกล่องไปแล้ว เสียดายมาก โทรไปถามที่ร้าน เค้าบอกว่าซ่อมได้อย่างเดียว และได้ทำการโทรประสานงานไปยังศูนย์เพื่อให้ช่างที่ดูแลในพื้นที่ใกล้เคียงเข้ามาดูตู้เย็นของเรา (แถวห้วยขวางค่ะ)

........ถ้าต้องซ่อมเราก็ไม่ได้ติดอะไรค่ะแต่ปัญหาคือว่า : ตอนนี้ช่างบอกว่าคอมเพลสเซอร์เราเสีย ต้องเปลี่ยนอะไหล่ แต่ไม่แน่ใจว่าจะได้อะไหล่เมื่อไหร่ เพราะเนื่องจาก ช่างแจ้งว่า ทาง Sharp ไม่ค่อยมีอะไหล่ และหายาก อาจจะต้องรอเกือบเดือน ?????? ของสดคงไม่ต้องแช่กันแล้วค่ะ 

เรางงมากว่าต้องรอถึงเมื่อไหร่คะ ตอนนี้เดือดร้อนมากต้องคอยถอดปลั้กเข้า ออก อยู่แบบนี้ ถ้าเกิดวันไหนเราไม่ได้อยู่ห้องนานๆคงแย่แน่ๆ 

ปล1. ใบประกันเรายังมีครบค่ะ หมดอายุ เดือน สิงหาคม ปีหน้า 2564 เลย เพียงแต่เราได้ทำการทิ้งกล่องตู้เย็นไปแล้ว
ปล2. การซ่อม เปลี่ยนอะไหล่ ต่างๆ ตลอดจนการดำเนินงาน ถ้ายังอยู่ในประกันอยู่ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆถูกต้องไหมคะ 

รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ส่งของชำรุดมาให้อย่างนั้นเหรอ เก๊กซิมเลย
จะไปเฉ่งที่ร้าน ก็อยู่ตั้งเชียงราย

ในใบรับประกัน ถ้าเขียนว่าไม่รวมคอมเพรสเซอร์ ก็ต้องจ่ายต่างหากนะ
กล่องใส่ไม่เกี่ยว  เห็นกังวลอยู่ พิมพ์ซ้ำสองครั้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่