สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้เมื่อประมาณตี5กว่าๆ(ไม่ได้ดูเวลาเลยระบุแน่ชัดไม่ได้แต่เป็นช่วงตี5) ดิฉันเช็คยอดเงินในแอปกรุงเทพเห็นว่าเงินเดือนเข้าบัญชีแล้วเลยไปกดเงิน โดยใช้บัตรกรุงเทพกดตู้(กรุงศรี)แต่หน้าจอขึ้นว่าระบบไม่สเถียร ดิฉันนึกว่าเป็นปัญหาที่ตู้เลยลองใช้ตู้ข้างๆกดดูอีกรอบ(ไทยพาณิชย์) แต่สรุปว่าหน้าจอขึ้นว่าระบบไม่สเถียรเหมือนกัน ก็เลยกดยกเลิกรายการไป ทีนี้พอกลับมามาบ้านเช็คยอดเงินในบัญชีกลับพบว่ายอดเงินถูกหักไปทั้งๆที่ไม่ได้เงินค่ะ

ลองรอให้ระบบสเถียรแล้วเช็คดูยอดอีกรอบแต่ยอดเงินก็ยังหายเลยโทร 1333 จะเช็คกับพนักงานธนาคารแต่ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ โทรตั้งแต่ช่วง6โมงกว่าจนถึง6.50น

รบกวนช่วยชี้แจงหน่อยค่ะ ตอนนี้กังวลมากเลยค่ะ