โอนเงินผ่านแอพจากธนาคารกรุงเทพไปยังกรุงศรี รอมา48ชม.แล้ว ยังไม่เข้า??!! เดือดร้อนค่ะ

สวัสดีค่ะ ดิฉันเจอปัญหาลูกค้าโอนเงินหลังเที่ยงคืนทำให้เงินจากบัญชีไม่เข้าบัญชีปลายทางของดิฉัน โทรไปคอลเซนเตอร์ของกรุงศรีเขาบอกตรวจสอบไม่ได้เพราะเป็นบัญชีปลายทาง!!!! ทีนี้เขาบอกต้องตรวจสอบจากบัญชีต้นทาง เราก็ต้องรบกวนให้ลูกค้าเราไปตรวจสอบอีก แย่มากเลยค่ะทำ ความไม่เป็นระบบของธนาคารทำให้เสียเวลาแล้วก็ต้องกลับไปรบกวนคนอื่นอีก เกรงใจด้วย อยากให้ธนาคารปรับปรุงเรื่องการทำการหลังเที่ยงคืน ถ้ามันขัดข้องบ่อย(เท่าที่ได้ยินมาก็หลายเรื่องแล้ว ทั้งโอนตู้ก็ไม่เข้า กดเงินเงินถูกตัดแต่ไม่ได้รับ) คุณก็ปิดบริการหลังเที่ยงคืนสิคะ จะได้ไม่มีใครเข้าใช้บริการ พอทำการหลังเที่ยงคืนก็มีปัญหาประจำ จะเปิด24ชม. ไปเพื่ออะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่