อยากทราบว่าเดี๋ยวนี้ทรูมีบริการ ช่วยเหลือห่วยเเตกขนาดนี้เลยหรอ
เรื่องคือ เน็ตที่ผมใช้คือ เน็ตอัลลิมิต ความเร็ว 10mb กับอีกเครื่อง เน็ต ปริมาณ75GB ความเร็ว 4mb
เเต่พอใช้งาน ช้าจนหมุนไปหมด ยูทูป ค้างอยุ่หน้าเเรกๆม่ไปไหน พอออกมาเช็คความเร็วเน็ต คือ 0.12mb คือเเย่มาก
เเล้วเราก็เลย โทรไปหาทรู เพื่อให้ตรวจสอบหรือเช็คสาเหตุเพราะอะไร เเต่สิ่งที่ได้กลับมาคือ ทรูใช้ระบบอัตโนมัต ตอบกลับ
เเล้วบอกให้เช็คปริมานเน็ตถ้าหมดให้ซื้อเพิ่ม คืองง ว่าบริการ ได้ห่วยเเตกขาฝนาดนนี้เลยหรอ ความรับผิดชอบอยู่ตรงไหน
เเล้วสักพักก็ส่งข้อความ ปริมาน อินเตอร์เน็ตคงเหลือมาให้ เเล้วตัดสายไปเลย
เเต่คือเน็ตเครื่องนึง อัลลิมิตไม่หมดเเน่นอน ส่วนอีกเครื่องนั้น เน็ตเหลือปริมาน 46GB คือเยอะ
จริงๆมันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรเลย เเต่เเค่อยากทราบว่า นี้คือการเเก้ปัญหา หรือ ให้ลูกค้าไปเช็คปริมานเน็ตเเล้วซื้อเพิ่ม ทั้งๆที่มันควรจะเเก้ไข จากทางทรูเอง
นี้คือเน็ตทรูที่ให้มาหรอ เเล้วนี้คือการเเก้ปัญหาหรอ
เรื่องคือ เน็ตที่ผมใช้คือ เน็ตอัลลิมิต ความเร็ว 10mb กับอีกเครื่อง เน็ต ปริมาณ75GB ความเร็ว 4mb
เเต่พอใช้งาน ช้าจนหมุนไปหมด ยูทูป ค้างอยุ่หน้าเเรกๆม่ไปไหน พอออกมาเช็คความเร็วเน็ต คือ 0.12mb คือเเย่มาก
เเล้วเราก็เลย โทรไปหาทรู เพื่อให้ตรวจสอบหรือเช็คสาเหตุเพราะอะไร เเต่สิ่งที่ได้กลับมาคือ ทรูใช้ระบบอัตโนมัต ตอบกลับ
เเล้วบอกให้เช็คปริมานเน็ตถ้าหมดให้ซื้อเพิ่ม คืองง ว่าบริการ ได้ห่วยเเตกขาฝนาดนนี้เลยหรอ ความรับผิดชอบอยู่ตรงไหน
เเล้วสักพักก็ส่งข้อความ ปริมาน อินเตอร์เน็ตคงเหลือมาให้ เเล้วตัดสายไปเลย
เเต่คือเน็ตเครื่องนึง อัลลิมิตไม่หมดเเน่นอน ส่วนอีกเครื่องนั้น เน็ตเหลือปริมาน 46GB คือเยอะ
จริงๆมันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรเลย เเต่เเค่อยากทราบว่า นี้คือการเเก้ปัญหา หรือ ให้ลูกค้าไปเช็คปริมานเน็ตเเล้วซื้อเพิ่ม ทั้งๆที่มันควรจะเเก้ไข จากทางทรูเอง