โน้ตบุ๊คเชื่อมต่อ wifi ไม่ได้ ขึ้นเครื่องหมายตกใจใน device manager

ผมพึ่งซื้อโน้ตบุ๊ครุ่น ASUS strix (จำรุ่นย่อยไม่ได้) แค่เดือนกว่าๆ พบว่าไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาน wifi บ้านหรือสัญญาณอะไรได้เลย ดังภาพ

และเมื่อเข้าไปตรวจสอบ device manager พบเครื่องหมายตกใจตรง “intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz” ดังภาพ

ปัญหานี้เคยเกิดขึ้นแล้วหลายครั้ง วิธีการแก้ไขปัญหาของผมคือกด disable ที่ช่องนั้น และ enable ใหม่ก็เชื่อมได้ปกติ แต่ครั้งนี้กลับไม่สามารถทำได้ และ
1. เมื่อลองกดอัพเดทดูก็ขึ้นว่าอัพเดทล่าสุดแล้ว
2. เมื่อลองกด Uninstall และกด Scan for hardware changes ก็ไม่สามารถแก้ไขได้

จึงอยากจะขอคำปรึกษาว่าผมสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไรครับ

ข้อมูลคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมเผื่อๆ:
-Window 10
-Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60 GHz
-NVIDIA GeForce GTX 1650 GDDR5 @ 4GB
-RAM 16 GB
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่