สวัสดีค่ะ สวัสดีทุกท่าน หนูมีเรื่องอยากสอบถามค่ะ 
คือหนูเคยสมัครบัตรยูเมะพลัส
ตั้งแต่ประมาณ ปี 59 หรือ 60 ค่ะ
เป็นหนี้อยู่ประมาณ  8,000 บาท
ทางบริษัท ก็โทรติดตาม อยู่เรื่อยๆค่ะ จนเปลี่ยนชื่อนามสกุล เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ก็ยังโทรตามจากประกันสังคมค่ะ

จนล่าสุด วันที่ 25 กุมภาพันธ์  2563  โทรมาอีกค่ะ แล้วเสนอ ให้จ่ายเงินปิดบัญชี จำนวนเงิน 3,500 บาท ตัวหนูเอง เลยเห็นว่ามีกำลังจ่าย ได้นัดจ่าย
29  กุมภาพันธ์  63 ค่ะ พอถึงวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 63  หนูก็โอนเงินผ่านกสิกร ไปในบัญชีบริษัท ค่ะ
แล้วก็มีพนักงานโทรกลับมา บอกว่าได้รับยอดเรียบร้อยแล้ว เดี๋ยวจะทำการปิดบัญชีให้ไปขอหนังสือปิดบัญชีได้ที่หน้าเคาน์เตอร์ยูเมะพลัสได้ทุกสาขา

วันที่ 10 มีนาคม 2563  หนูได้เข้าไปที่เคาน์เตอร์
สาขางามวงศ์วาน และสอบถาม หนังสือปิดบัญชีจากพนักงาน พนักงานทำเหมือนงงๆ แล้วบอกว่า บัญชีนี้ยังไม่ถูกปิดนะคะ ยังมีการทวงหนี้ ในวันที่ 6 มีนาคม
อยู่เลยค่ะ (แต่ไม่มีเบอร์โทรศัพท์โทรมาทวงนะคะ )
แล้วบอกให้หนูโทรติดต่อกับเบอร์ สำนักงานใหญ่

ติดต่อ call center  ก็ ติดต่อไม่ค่อยได้ หนูสมควรทำยังไงดีคะ หรือว่าหนูโดนหลอกหรือเปล่า หลอกให้จ่ายเงิน ไปเรื่อยๆจนหมดหรือเปล่าคะ