ผมเดินทางไปพะงันในระหว่างวันที่ 8-10 มีนาคม ที่ผ่านมาโดยใช้บริการของ Air Asia ทั้งเครื่องบิน รถ และเรือครับ
ทุกอย่างดูเหมือนจะโอเคหมด ยกเว้นแค่รถขากลับจากท่าเรือดอนสักมาสนามบิน ลงจากท่าเรือดอนสักมาต้องมาต่อรถ shuttle car เพื่อไปขึ้นรถไปสนามบินอีกต่อ เมื่อมาถึงก็มีพนักงานสาวคอยจัดแจงว่าใครขึ้นรถคันไหน สรุปมี Bus 1 คัน และรถตู้ 2 คัน
และแล้วหมายเลขที่ออก คณะของผมทั้ง 4 คนได้นั่งรถตู้ทั้งหมด และโชคชั้นที่ 2 คือ มี 2 คนต้องนั่งแถวหลังสุด ซึ่ง!!!!!!! ปกติเบาะรถตู้แถวนึงมี 3 ที่นั่ง แต่แถวหลังคือพิเศษจะเหลือ 2 อีกที่นั่งถูกพับเพื่อวางกระเป๋าของทุกคน ลองนึกภาพตามนะครับ ผู้โดย 12 คน กระเป๋าคนละ 1 ใบ ก็จะกลายเป็นโกโก้ครั้นช์สิครับ ผมกับเพื่อนสูงราวๆ 170 สภาพนั่งขาเกยกันตลอดทาง เหงื่อใครเป็นเหงื่อใครแยกกันไม่ออก
ซึ่งตลอดการเดินทางกลับมาสนามบินราวๆ 2 ชั่วโมง นอกจากความคับแคบ ความร้อน ยังต้องพบกับความขรุขระของถนนอีกด้วย โอ้โหให้คุกกี้ทำนายกันสิครับว่ากระเป๋ามันจะไหลมาทับมั้ยน้าาา แต่ก็มาถึงโดยสวัสดิภาพ พร้อมกับหยาดเหงื่อทั่วร่างเลย
มาถึงตรงนี้ สิ่งที่อยากจะเสนอแนะก็คือ
1. Air Asia ควรนำเรื่องที่ผมเล่าไปพิจารณาปรับปรุงการให้บริการของ supplier จะเป็นพระคุณอย่างมาก (ขออนุญาตไม่เอ่ยนามของบริษัทผู้ให้บริการนะครับ) จริงๆ แล้วถ้าเป็นรถ Bus ก็จะดีมาก เพราะขามาก็ได้นั่งบัสผู้โดยสารทุกคนก็สะดวกสบายดี แต่ถ้าเป็นรถตู้ก็ควรจะพิจารณาจากความเหมาะสมของจำนวนผู้โดยสารและสัมภาระ เป็นไปได้แถวหลังสุดควรนั่งแค่ 1 คน เท่านั้น! มันต้องไม่มีผู้โดยสารคนไหนต้องเสียสละเหมือน Katniss Everdeen ใน Hunger Games ที่ต้องเปล่งเสียง I volunteer as tribute! ทั้งๆ ที่ทุกคนก็จ่ายมาเหมือนๆ กัน
นอกจากนี้จากที่ผมอ่านประกาศกรมการขนส่งทางบก เรื่อง การจัดวางที่นั่งรถตู้โดยสารสาธารณะ ตามมาตราการเพิ่มความปลอดภัยในรถโดยสารสาธารณะ พ.ศ.2560 มีสาระสำคัญกำหนดการจัดที่นั่งในให้รถตู้โดยสารสาธารณะที่จดทะเบียนใหม่ให้จัดวางที่นั่งได้ไม่เกิน 13 ที่นั่ง โดยแถวหลังสุดต้องมีช่องทางเดิน ขนาดความกว้างไม่น้อยกว่า 20 ซ.ม. เพื่อให้ผู้โดยสารใช้เป็นทางออกฉุกเฉินด้านท้ายและเปิดออกจากตัวรถในกรณีที่มีเหตุจำเป็นหรือเกิดอุบัติเหตุ การทำแบบนี้เป็นการละเมิดกฎหรือไม่ครับ เพราะทางออกฉุกเฉินถูกปิดกั้นด้วยกองภูเขากระเป๋าสัมภาระ
2. คนที่จะเดินทางมาเที่ยว ลองพิจารณาผู้ให้บริการรายอื่นด้วยตัวคุณเอง ที่สนามบินสุราษฎร์ธานี มีหลายเจ้าให้เลือกสรร ลองศึกษาข้อมูลจาก internet ดูนะครับ เพื่อความสะดวกสบายแก่ตัวท่านเองครับ
ขอจบการรีวิวเพียงแค่นี้ ขอบคุณสำหรับการติดตาม สวัสดีครับ
[CR] ประสบการณ์สุดสะเทือนใจ! กับ Island transfer service ของ Air Asia ไปพะงัน
ทุกอย่างดูเหมือนจะโอเคหมด ยกเว้นแค่รถขากลับจากท่าเรือดอนสักมาสนามบิน ลงจากท่าเรือดอนสักมาต้องมาต่อรถ shuttle car เพื่อไปขึ้นรถไปสนามบินอีกต่อ เมื่อมาถึงก็มีพนักงานสาวคอยจัดแจงว่าใครขึ้นรถคันไหน สรุปมี Bus 1 คัน และรถตู้ 2 คัน
และแล้วหมายเลขที่ออก คณะของผมทั้ง 4 คนได้นั่งรถตู้ทั้งหมด และโชคชั้นที่ 2 คือ มี 2 คนต้องนั่งแถวหลังสุด ซึ่ง!!!!!!! ปกติเบาะรถตู้แถวนึงมี 3 ที่นั่ง แต่แถวหลังคือพิเศษจะเหลือ 2 อีกที่นั่งถูกพับเพื่อวางกระเป๋าของทุกคน ลองนึกภาพตามนะครับ ผู้โดย 12 คน กระเป๋าคนละ 1 ใบ ก็จะกลายเป็นโกโก้ครั้นช์สิครับ ผมกับเพื่อนสูงราวๆ 170 สภาพนั่งขาเกยกันตลอดทาง เหงื่อใครเป็นเหงื่อใครแยกกันไม่ออก
ซึ่งตลอดการเดินทางกลับมาสนามบินราวๆ 2 ชั่วโมง นอกจากความคับแคบ ความร้อน ยังต้องพบกับความขรุขระของถนนอีกด้วย โอ้โหให้คุกกี้ทำนายกันสิครับว่ากระเป๋ามันจะไหลมาทับมั้ยน้าาา แต่ก็มาถึงโดยสวัสดิภาพ พร้อมกับหยาดเหงื่อทั่วร่างเลย
มาถึงตรงนี้ สิ่งที่อยากจะเสนอแนะก็คือ
1. Air Asia ควรนำเรื่องที่ผมเล่าไปพิจารณาปรับปรุงการให้บริการของ supplier จะเป็นพระคุณอย่างมาก (ขออนุญาตไม่เอ่ยนามของบริษัทผู้ให้บริการนะครับ) จริงๆ แล้วถ้าเป็นรถ Bus ก็จะดีมาก เพราะขามาก็ได้นั่งบัสผู้โดยสารทุกคนก็สะดวกสบายดี แต่ถ้าเป็นรถตู้ก็ควรจะพิจารณาจากความเหมาะสมของจำนวนผู้โดยสารและสัมภาระ เป็นไปได้แถวหลังสุดควรนั่งแค่ 1 คน เท่านั้น! มันต้องไม่มีผู้โดยสารคนไหนต้องเสียสละเหมือน Katniss Everdeen ใน Hunger Games ที่ต้องเปล่งเสียง I volunteer as tribute! ทั้งๆ ที่ทุกคนก็จ่ายมาเหมือนๆ กัน
นอกจากนี้จากที่ผมอ่านประกาศกรมการขนส่งทางบก เรื่อง การจัดวางที่นั่งรถตู้โดยสารสาธารณะ ตามมาตราการเพิ่มความปลอดภัยในรถโดยสารสาธารณะ พ.ศ.2560 มีสาระสำคัญกำหนดการจัดที่นั่งในให้รถตู้โดยสารสาธารณะที่จดทะเบียนใหม่ให้จัดวางที่นั่งได้ไม่เกิน 13 ที่นั่ง โดยแถวหลังสุดต้องมีช่องทางเดิน ขนาดความกว้างไม่น้อยกว่า 20 ซ.ม. เพื่อให้ผู้โดยสารใช้เป็นทางออกฉุกเฉินด้านท้ายและเปิดออกจากตัวรถในกรณีที่มีเหตุจำเป็นหรือเกิดอุบัติเหตุ การทำแบบนี้เป็นการละเมิดกฎหรือไม่ครับ เพราะทางออกฉุกเฉินถูกปิดกั้นด้วยกองภูเขากระเป๋าสัมภาระ
2. คนที่จะเดินทางมาเที่ยว ลองพิจารณาผู้ให้บริการรายอื่นด้วยตัวคุณเอง ที่สนามบินสุราษฎร์ธานี มีหลายเจ้าให้เลือกสรร ลองศึกษาข้อมูลจาก internet ดูนะครับ เพื่อความสะดวกสบายแก่ตัวท่านเองครับ
ขอจบการรีวิวเพียงแค่นี้ ขอบคุณสำหรับการติดตาม สวัสดีครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้